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中国是资源大国,保护珍贵的自然与人文资源并教育、服务于大众一直以来就是保护地体系的首要任务与职责。如何有效发挥其保护与教育功能,诸多研究工作从管理法规、生态保育、观光游憩、环境容量、环境保护等方面进行了深入展开。然而,作为有效而关键的旅游解说手段,由于功能的辅助性、服务的隐蔽性、对象的琐碎性、地位的从属性等原因长期未引起研究者和管理者足够的重视。目前在我国,还缺乏对旅游解说体系的全面认识与理解,存在概念应用混乱、缺少理论研究等现状问题。而与此同时,美国、加拿大、英国、日本、中国台湾等国家和地区,在国家公园领域做了大量有关解说教育方面的研究并得到了成功的运用,如何结合中国国情,借鉴国家公园管理模式,并将其消化运用到实际的规划实践,建立一套完善的国家公园解说体系是本文尝试探讨的问题。
本文针对我国众多景区旅游解说系统在环境教育、游客管理等诸多方面存在的问题,阻碍了景区的可持续发展的现状。借鉴国内外国家公园的成功经验,探索完善我国国家公园解说系统的途径。
文章在总结国内外国家公园旅游解说系统现状的基础上,阐述了国家公园、旅游解说、旅游解说系统等相关概念,并运用旅游解说理论与实例相结合的方法,对国家公园旅游解说系统进行了系统的论述。提出并分析了国家公园旅游解说系统的RPMR
(旅游解说资源、旅游解说供给、旅游解说媒介及旅游解说受众)结构模式,分析了国家公园解说系统与环境教育的关系,及旅游解说系统的评估,探讨了国家公园旅游解说系统的构成机理。本文论述了国家公园旅游解说系统是国家公园可持续旅游发展的重要保障的观点,指出国家公园旅游解说系统有利于提高旅游者的体验质量,有利于国家公园的保护和管理。
文章最后以香格里拉普达措国家公园为例,对国家公园的旅游解说系统进行了实证研究,通过对解说系统实地调查,广泛征求游客、管理人员、解说人员和当地居民的意见,探讨确立解说主题、区分解说受众的特性、评价不同解说媒介的重要程度和游客对解说系统的满意程度,找出引起游客不满意的原因,分析得出旅游解说系统存在的问题,探讨解决问题的途径。提出解说系统的构建过程和实施方案,并通过实例进一步阐述解说系统的构建方法,最后对普达措国家公园旅游解说系统的改进和完善提出了建议并对文章进行总结。