近年北京市天然气供应持续快速发展，居民用户的数量激增；在此发展过程中，对用户的后期管理和安全用气的人工配比、成本投入、技术措施等各方面资源配置，目前没有统一的定额标准。北京天然气发展遵循拓展覆盖区域、注重发展用户战略的同时，后期安全管理同步跟进的保障能力问题已经出现，目前正在不断探索组织结构优化，保障实现安全稳定供应。作为一线生产单位的管理员工，我认为很有必要重视后期安全管理与市场快速发展的同步跟进问题，应探讨如何管好大量的用户，如何满足用户服务需求，在天然气输配和应用过程中，技术措施和各方面管理标准以及成本投入，供气安全保障的资金投入与用户发展收益的平衡点等问题。本文以北京市西北区域居民用户为分析对象，以实际调研数据为依据，对居民用户相关的巡检、维修、安全宣传服务等方面基础工作的实际情况进行分析研究，探讨了安全保障技术措施与管理手段的应用，提出了天然气居民用户安全保障的资源配置方案；可以为北京市和其他地区天然气居民用户快速发展阶段的后期安全保障工作提供参考。