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随着市场环境的变化以及人力资源管理理念的深入,绩效管理越来越引起企业的重视,尤其是面对变革和战略转型过程中的企业,绩效管理是保证其战略目标实现的重要基础。但是很多时候在实施绩效管理过程时,能真正把其作用发挥出来的企业却比较少,有的甚至搞得企业内部怨声载道,气氛紧张。SL公司作为一家处于发展阶段的科技型民营企业,企业战略正在从以产品为核心转向以客户为核心,同时正受到来自市场急剧变化和不同角度创新的冲击,从产品营销向软件及IT服务业进行战略转型的关键时期,目前,不论从公司业务模式还是管理模式上都面临着很大的挑战,建立一套行之有效,与企业发展相适应的绩效管理体系就显得尤为重要。由于公司以往重市场轻管理的理念比较严重,公司在综合管理能力和战略管理能力上基础较薄弱,对人力资源各个模块也是应用不足,尤其是在绩效管理方面出现了很多问题,重点体现在绩效管理与企业战略脱节、绩效目标的设定没有员工的参与、对绩效评价结果的应用不足、忽视评价反馈与面谈等。而且,受以往SL公司人力资源管理水平的限制,基本上只是将绩效管理等同于绩效考核。SL公司未来的生存和发展必须依靠一套科学的、追求实效的管理体系来支持公司的运转,而建立一套更为完善的绩效管理体系,无疑是一个最佳选择。本文首先对绩效管理相关理论基础包括主要的评价工具进行了一个简要回顾,接着从SL公司基本情况和绩效管理现状入手找出其存在的问题,并结合调查问卷及论文作者本人在企业工作时的理解和认识,针对问题进行深入分析找出主要原因。全文的重点落在SL公司绩效管理优化的具体对策这一章节,首先确定了为SL公司进行绩效管理优化的相关思路,在设计具体的优化方案时,通过应用战略地图对公司战略目标进行分解、选择与SL公司相适应的绩效评价工具、设计出与公司战略目标相衔接的KPI指标、完善绩效管理沟通体系、加大对绩效考核结果的应用等举措,在问题的解决上逐步的深入。最后,根据绩效管理体系优化方案,提出了相应的保障措施,确保优化后的绩效管理体系正常有序的实施,从而帮助公司战略目标和年度经营目标的全面达成。