基于Nvivo软件运用的跨境电商平台商业模式分析

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中国的跨境电子商务贸易自2013年以来已进入快速发展阶段,占2018年上半年中国进出口贸易总额的31.87%。该新兴行业在对外贸易中的重要性日益凸显。在我国民众可支配收入逐年上涨、消费观念与消费方式都发生深刻改变等背景下,跨境电子商务贸易中呈现稳定增长趋势。众多进口跨境电商平台都借助国家利好政策成立发展,其中于2015年才上线的网易考拉海购平台,仅用了两年的时间便抢占了市场份额第一的宝座,其商业模式的研究对于我国跨境电商的发展有着重要意义。网易考拉平台主打“100%正品”,借助网易公司的丰富资源与财力支持选择了自营主导的经营模式,在全球布局优质供应链并与国内外相关政府部门达成合作,以达到对货源质量严格管控的目的,并以此为宣传重点进行客户营销,获得了国内许多忠实客户。本文首先梳理了有关跨境电商模式的文献综述,然后对商业模式的相关理论进行了研究,在此基础上分析跨境电商平台的典型商业模式,随后基于扎根理论分析方法,运用Nvivo软件对网易考拉商业模式核心要素进行分析,得到由关键业务(F1)与核心资源(F2)构成的内部核心要素(C1),由重要合作(F3)、客户关系(F4)及渠道通路(F5)构成的外部核心要素(C2),由价值主张(F6)得到的价值引领核心要素(C3),在此基础上提出商业模式动力模型,并结合实际情况为网易考拉的发展提出了商业模式多元化、创造独特供应链优势等相应建议。
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