当前市场化照料需求与日俱增,家政领域从业人员日渐增多,互联网技术和平台经济的发展除催生了类似于骑手这样的新型职业外,还广泛地介入到传统服务业——家政当中,而家政工的劳动过程也因互联网技术的渗透呈现了与以往略显差异的状况。作为平台劳动的代表之一,平台家政工在“劳-资”与“劳-客”关系中都表现出了巨大的矛盾与张力。本研究以在平台从事短期型劳动的家政工为研究对象,通过自主下单和熟人推荐等方式接触到了多位被访对象,并对其进行半结构化的访谈,收集整理出17份访谈资料,并试图从“控制-抵抗”这一框架下,借由技术控制的视角观察并讨论互联网技术介入后,平台家政工的劳动过程是怎样的,劳动者如何受到控制,又是如何在有限的条件下发挥个人主体性的。本研究的主要内容集中在以下三点:（1）对平台家政工在劳动中接触到的三大控制主体进行简单介绍,分析在其与家政工互动的过程中是如何对其施以劳动控制的;（2）分别分析组织技术和科学技术视角下平台家政工所受到的劳动控制,这些控制又是如何使得家政工自愿参与到了资本的“赶工游戏”当中的;（3）管窥家政工是如何在技术控制下寻找契机实践劳动者的主体性的,在多重控制之下,其主体性又能发挥多大的效用。本研究通过分析和讨论得出如下结论:第一,平台经济将多个主体纳入平台家政工的劳动过程,使其不得不对多个主体负责并受其控制;第二,无论是从组织技术还是科学技术的视角看,平台家政工的劳动控制都因互联网技术的介入而与传统家政工呈现出较大的差异,如控制权的重新分配和系统支配下劳动者的劳动时间被迫延长等,基于此,资本控制劳动的方式也因此出现新变化;第三,基于家政业情感劳动的特性和从业群体的特点,平台家政工在反抗平台控制时反映出一定的有限性和温和性。最后,本研究从平台家政工的劳动过程展开讨论,思考当下平台劳动对传统劳动过程理论的超越与延续,反思我们对于技术介入劳动领域的态度,以及探索在平台经济的背景下性别与劳动的微观实践。