浅论商业银行人力资源管理——如何通过人力资源管理培育核心竞争力

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该文从核心竞争力的定义和来源谈起,对中国商业银行人力资源管理现状进行了分析,针对存在的不足,通过国内外商业银行人力资源运作效率的比较,从理论和实践两个方面论证了人力资源管理对企业核心竞争力的意义,阐明了人力资源管理从职能重点向战略重点的转变.该文提出了如何结合组织架构的调整建立以人为本的人力资源管理模式、构筑高效的以管理会计为基础的平衡记分卡考核体系、建设多层次的高级管理人员年薪制、非领导职务序列体系和竞聘上岗、岗位轮换的激励选拔体系、结合商业银行全面质量管理加强人力资源管理在团队管理和质量文化方面的作用等整套人力资源管理策略,通过作用于银行人力资源的工作满意度、忠诚度和参与度的提升,进而改进人力资源的行为,进一步提高组织效率和产出、降低成本、促进创新,使得人力资源成为银行核心竞争力来源,创建商业银行可持续竞争优势.培育商业银行核心竞争力的人力资源管理各项策略既相互独立,又相互依存、相互作用,构成了一个不可分割的人力资源管理体系.该文突出了人力资源是第一资源的理念,揭示了从人力资源管理体系建设改进商业银行人力资源建设到核心竞争力的培育和竞争优势的取得这一战略过程的逻辑关系.全文以人力资源管理如何构筑商业银行核心竞争力为纽带,涉及了商业银行组织柔性化变化趋势、企业文化的建设和发展、管理会计和平衡记分卡考核方式、年薪制和非领导职务序列机制以及商业银行全面质量管理、团队管理等各方面近年来商业银行管理中的新领域和新热点,并提出了建设战略伙伴关系的人力资源管理体系的前景展望.
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