武汉会展品牌塑造之评价指标体系构建

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随着中国社会经济的发展,会展这一朝阳产业随之发展,并逐渐在国民经济中占据着举足轻重的位置。武汉作为华中腹地,经济发达,发展会展品牌有助于带动其他产业经济的进一步发展,实现武汉经济发展的巨大飞跃,稳坐“华中经济命脉”的宝座。因此,如何塑造武汉会展品牌是一个值得探讨的问题。会展作为城市的第三产业,不仅可以拉动城市经济的飞速发展,而且可以提升并宣传城市的整体形象。国际上品牌会展的带动系数约为1:9,即展会收入如果为1,则相关产业的发展即为9。北京奥运会,上海世博会,广交会、华交会的举办不但给举办地带来了巨大的经济效益,拉动了交通、住宿、旅游、餐饮、购物等产业的发展,增加了就业机会、推动环保理念的普及,带来了良好的社会效益。本文在总结国内外学者研究的基础之上,尝试性归纳这些评价因素,从定性与定量两个方面初步建立了会展品牌评价指标体系。为了保证各个评价因素的客观有效性,本文选择在汉阳国际博览中心与武汉国际会展中心实地发放问卷300份,受访者均为有过参会经验的客商,以获取一手资料。然后运用统计学方法进行定量分析,确定相关因素的权重,建立会展品牌塑造评价因素体系。在确定会展品牌评价的指标体系后,本文尝试以武汉地区会展为实证研究对象,将选取的评价因素对武汉会展品牌进行满意度评价。基于已有的问卷调研信息,采用IPA分析,对相关评价因素进行归类。对于武汉会展而言,展会硬件设施、展品运输服务等方面满意度高,而展会软件设施,例如展会服务、宣传等方面却不尽人意。以此为依据,笔者对塑造武汉会展品牌劣势从品牌个性、品牌定位、品牌价值、品牌传播、品牌维护提出了针对性的建议。
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