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在人力资本和知识资本成为企业竞争优势源泉的知识经济时代,企业之间的竞争,知识的创造、利用与增值,资源的合理配置,最终都要依靠知识的载体--知识型员工来实现。如何有效地激励知识型员工,激发其工作的积极性、创造性已成为企业人力资源管理的重心,只有有效地管理和激励知识型员工,才可能获得核心竞争力,实现企业的可持续发展。
本文采用了定性研究与个案研究相结合的方法,注重理论联系实际。对高新技术企业进行了界定,阐述了知识型员工的概念,分析了知识型员工的劳动特点和职业选择特征。本文将安彩集团作为研究对象,对其背景和员工结构进行了分析,提出安彩集团是典型的高新技术企业,90%以上都是大专学历,所以员工的整体文化素质较高,知识型员工占了相当大的比重。总结出了安彩集团目前知识型员工的激励策略:创造“尊重知识,尊重人才”的环境氛围;优秀知识型员工选拔到管理岗位;“两个视同”激发创新动力;“三类人才”的选拔和管理等。通过研究,分析了知识型员工激励中存在的薪酬满意度不够高、忽略知识员工与一般员工区别、重视组织价值,忽视知识员工的个体需要、成长通道过于单一、强调一般的使用,缺少系统的培养、产权激励尚未有效运行等主要问题。这些问题造成了企业关键人才的流失和企业运营的低效率。在此基础上提出对安彩知识型员工的全面激励。
最后作者主张通过进行有效的目标管理,促进组织目标与个人目标的统一;设计激励性的工作,发挥知识员工的创造性;实施全面薪酬战略,给知识员工以充分的激励;培育优秀的企业文化,增强企业的凝聚力等策略来保障方案的顺利实施。