政务微博作为互联网时代影响日益扩大的新型媒体形式，是政务信息公开、网络问政、汇聚民智与服务社会的重要公共平台。党的十八大指出要加强和创新社会管理，在形成党委领导、政府负责、社会协调与公众参与的社会管理新格局中，政务微博发挥着越来越大的作用。发展政务微博有利于广大群众接受资讯服务，提高行政效率;有利于广大群众积极参政议政，促进民主监督;有利于政府官员应对突发事件，加强舆情引导。中国改革开放30多年的成就为世界瞩目，随之而来的是世情、国情、党情的不断变化，以及新情况、新问题的不断涌现。借助互联网带来的社会舆论格局改变，党和政府、主流媒体的声音，经常在网上遭遇质疑和批评。网民的微博负面爆料、媒体的监督报道时常出现在微博和论坛中，在一些突发事件、热点话题中，政府有关部门常常成为被舆论质疑的对象，政府公信力和党员干部形象受到了一定的损伤。作为中国重要的舆论场所，微博能否健康发展，事关社会和谐稳定，因此，引导政务微博走向成熟、健康发展，党政部门责无旁贷，应该积极主动学习微博、运用微博、管理微博，只有这样才能激发社会活力、维护社会和谐稳定。我国政务微博是从2011年政务微博元年后迅速发展起来的，学界对政务微博的研究还处于起步阶段，主要从传播学、政治学等维度进行研究，成果不多。而从公共管理角度对政务微博发展面临的问题与不足、解决策略分析研究的理论成果较少，本文以银川政务微博为例，运用案例分析法，以期为我国政务微博健康持续发展建言献策。　　本文的内容可以分为六章:第一章分四个方面，分别介绍了研究的背景与意义、国内外研究现状、研究的思路和方法以及研究的内容与创新。第二章主要介绍了政务微博的概念、特征、类型及应用，并指出了我国发展政务微博的重要意义。通过对相关概念的归纳总结，加深对政务微博的认识和理解，从而为政务微博的进一步研究奠定基础。第三章从数量特征、结构特征、总体评价三方面描述了当前我国政务微博的发展现状，并归纳了我国政务微博发展面临的主要问题:包括政务微博命名没有统一标准，政务微博运行缺乏监督管理，政务微博内容有待规范亲民及政务微博互动缺少主动耐心。最后总结了政务微博现有发展模式和今后可能的发展趋势。第四章通过案例分析法研究了银川政务微博，讲述了其发展状况、主要成效与借鉴意义、不足与成因分析等方面，为随后的对策提供了事实依据。第五章提出了解决问题的对策。结合银川政务微博处理问题的经验，提出了以下六个方面的对策:建立政务微博考评制度，规范政务微博运行机制，加强政务微博内容管理，加快管理团队组织建设，提高网络舆论引导能力，完善突发事件应急体系。第六章是结论，进一步深化主题并展望前景。