组织共享心智模型与知识交互记忆系统对大型项目协同创新效果影响研究

来源 :中国社会科学院研究生院 | 被引量 : 1次 | 上传用户:jiangshan1017
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随着信息时代的到来,全球经济发展不确定因素的增加,以创新引领经济发展已成为中国在经济总量飞速增长之后的必然选择。十九大提出了“加快建设创新型国家”,2022年2月28日下午,习近平总书记主持召开中央全面深化改革委员会第二十四次会议,审议通过了《关于加强基础学科人才培养的意见》、《关于推进国有企业打造原创技术策源地的指导意见》、《关于加快建设世界一流企业的指导意见》等,将原创技术、人才培养作为重中之重。以人才培养、原创技术在企业的落地带动世界一流企业建设作为国家经济建设、央企发展的方向。这更进一步展示了原创技术的重要性、原创技术与企业结合推动经济发展的重要性。在创新技术从研发走向工业化的过程中,大型项目协同创新的方式成为必经之路。因此,如何提高大型项目协同创新效果是管理者在理论和实践中关注的焦点。而在创新研究成果走向工业化的过程中,“死亡之谷”是每一个项目、每一个企业都不愿经历的。分析其各种原因表明,除了技术匹配外,管理原因是一个每重要的方面,其中主要包括团队融合之殇与知识融通再创新之忧。为了找到创新成果工业化过程中的破局之路,本文以大型项目协同创新效果为研究对象,选取甲方(建设方)SH化工有限公司和乙方(承建方)SH工程技术有限公司的五个大型项目作为研究对象,首先分析了相关理论依据,梳理了国内外研究的文献综述,分析大型项目协同创新效果的机理,厘清大型项目协同创新效果与各研究变量之间的关系,并构建本大型项目协同创新效果形成的机理框架。第二,对本文研究的五个大型项目进行了问卷调查,收集相关数据与信息,用克朗巴哈系数对收集的数据进行信度与效度检验。第三,构建了结构方程模型,进行数据拟合分析,分析各变量之间的关系,验证组织共享心智模型、知识交互记忆系统对大型项目协同创新效果的影响;构建中介效应模型,验证知识管理边界的中介效应;构建竞争模型,验证中介变量之间存在稳定性。最后得出本文的研究结论与建议。本文的研究成果为丰富理论做出贡献,为同类企业、同行业促进大型项目成功,提升大型项目协同创新效果提供借鉴意义,为促进以创新引领企业发展,推动以技术引领经济社会进步具有现实意义。本文的研究具体包括如下几个方面。本文根据理论基础和文献综述,界定了组织共享心智模型、知识交互记忆系统、知识管理边界和大型项目协同创新效果的概念,分析相关理论,阐明组织共享心智模型、知识交互记忆系统和知识管理边界对大型项目协同创新效果的影响机理和关系,主要包括:组织共享心智模型与知识交互记忆系统对大型项目协同创新行为的影响,鉴于组织共享心智模型具有边际搜索倾向和路径依赖性,在发展过程中具有可持续性、自我强化性与无限螺旋上升的趋势,因此,其作为大型项目协同创新过程中不同团队融合时的隐性认知架构,对于创新过程中的知识转移产生重要影响,进而推动项目成功。知识交互记忆系统作为大型项目团队中知识流动的显性机制,使大型项目团队的个体成员在其他成员的专业知识作为外部记忆的辅助作用下更加专业性,使大型项目团队任务的专业知识具有更大的容量。知识管理边界的认知对于大型项目协同创新团队打破“小组织”,构建“大团队”,弱化知识流动壁垒,推动组织共享心智模型、知识交互记忆系统充分发挥作用,从而呈现大型项目协同创新更佳的效果。显性知识是大型项目团队组建的基础,也是大型项目团队顺畅运行的基础。隐性知识不仅是显性知识的根基,也是大型项目团队竞争优势的重要知识来源。因此,组织共享心智模型、知识交互记忆系统、知识管理边界如“一鼎之三足”支撑起大型项目协同创新建设过程人的能动性,谋求建设的最佳效果。为了验证本文提出的理论假设,修订和设计了四个量表,并通过问卷调查收集原始数据。检验组织共享心智模型量表、知识管理边界量表和大型项目协同创新效果量表的内部一致性信度、结构效度、有效性效度和区别效度。修订后的组织共享心智模型、知识交互记忆系统、知识管理边界和大型项目协同创新效果量表具有较高的信度和效度。通过理论模型构建与维度设计、测量项目指标生成、正式调查问卷,然后基于理论分析,提出研究假设,通过组织共享心智模型对大型项目协同创新效果的实证检验表明:组织共享心智模型对大型项目协同创新效果具有正向影响,即项目相关的组织共享心智模型能够有效促进知识转移;团队相关的组织共享心智模型可以使大型项目成功,从而提升大型项目协同创新效果。通过知识交互记忆系统对大型项目协同创新效果的实证检验表明,知识交互记忆系统对大型项目协同创新效果有正向影响,即知识交互记忆系统的专业度和可信性能够有效促进大型项目团队效果的知识转移。知识交互记忆系统的协调性可以促进大型项目成功,并有效提升大型项目协同创新效果。知识管理边界对组织共享心智模型在大型项目协同创新效果中具有中介作用,而语法边界对团队相关的组织共享心智模型对知识转移起完全中介作用。语义边界在团队相关的组织共享心智模型中对大型项目成功中起着完全中介作用。语用边界在组织共享心智模型对大型项目成功中起完全中介作用。知识管理边界在知识交互记忆系统对大型项目协同创新效果的影响中起完全中介作用,语法边界在知识交互记忆系统的专业性对知识转移中起完全中介作用。语法边界在可信性对知识转移中起完全中介作用。语义边界在协调性对大型项目成功中起完全中介作用。语用边界在协调性对大型项目成功中起着完全中介的作用。因此,现有的理论与实证研究中,未将组织共享心智模型、知识交互记忆系统、知识管理边界的相关因子用于研究大型项目协同创新效果中,本文的研究弥补了此缺陷,本文从不同角度讨论了组织共享心智模型、知识交互记忆系统、知识管理边界对大型协同创新效果的影响,对大型项目协同创新效果的提升具有重要作用。文章基于团队认知理论、知识交互记忆系统理论、知识管理边界和协同创新理论,分析大型项目协同创新效果的机理和关系,构建基于理论和文献研究的研究框架模型,并对四个量表进行修订。通过实证分析,揭示组织共享心智模型对大型项目协同创新效果的影响,以及知识交互记忆系统对大型项目协同创新效果的影响。揭示知识管理边界在组织共享心智模型与知识交互记忆系统对大型项目协同创新效果影响中的中介作用。并从组织共享心智模型、知识交互记忆系统、知识管理边界三个维度对大型项目协同创新效果的影响进行了系统研究,本文研究有针对性的分析了组织共享心智模型、知识交互记忆系统的影响作用特征与知识管理边界的调节作用特征。该研究丰富了现有的理论基础,并且对指导大型项目团队的管理,提高大型项目协同创新效果具有重要的理论意义与现实意义,对同行业企业的大型项目管理和团队管理以及对提升企业的核心竞争力和团队凝聚力具有重要的借鉴价值。
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