伴随着市场竞争的加剧,传统的企业管理模式显然已经无法适应新形势的变化。越来越多的企业将目光投向了供应链及其管理模式。供应链绩效评价是对供应链实施的成绩及效益效果进行评议和考核,是供应链管理的关键组成部分。建立一套完整的绩效评价体系有利于评估供应链成员企业的竞争力、成员企业之间的协同关系以及供应链整体的综合竞争力,从而为改善供应链绩效提供科学依据。本文在深刻理解绩效评价理论知识的基础上,对供应链绩效评价作了如下研究:在分析供应链绩效评价内涵的基础上,系统的研究和分析了供应链绩效评价的特点以及供应链绩效评价的作用;研究了供应链绩效评价系统基本组成,对供应链绩效评价系统的设计过程进行了深入的研究,指导供应链绩效评价系统的实际操作。在对传统的绩效评价模型BSC、SCOR、EVA等深入研究分析的基础上,提出了BSC-SCOR供应链绩效评价模型,更好地满足了供应链绩效评价指标体系的设计要求;本文将供应链绩效分解为成员绩效、协同绩效、整体绩效以及支持绩效。供应链绩效评价指标体系设计上,本文吸收了TOC以“产销率、库存、运行费用”为基础的指标体系,关注“约束”和有效产出,利用BSC-SCOR评价模型,给出了供应链绩效评价指标体系,并对指标的意义及指标的分解作了详细的说明,为供应链管理者构建绩效评价指标体系提供了有益的借鉴。通过对模糊综合评价法基本原理的分析,提出了将模糊综合评价法运用于供应链整体绩效评价的思路,有效的解决了指标取值、权重确定、定性与定量指标综合等问题。文中给出了详细的计算与评价过程步骤,并确立了基于标杆管理的供应链绩效标准的流程。最后,对本文的研究工作进行了总结,并提出有待进一步研究的问题。