S公司绩效管理体系研究

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针对S公司目前绩效管理过程中存在的问题,为保障公司的战略目标得到贯彻和落实,提高公司整体的绩效水平和竞争力,本论文采用以KPI为核心的绩效管理体系作为S公司绩效管理体系的基础,将企业战略目标作为导向,设计出一套绩效管理体系。其中包括关键绩效指标体系,以及企业绩效管理实施方案。企业绩效管理的基础是关键绩效指标,它决定着企业绩效管理体系的设计和成功实施。明确公司战略目标,从平衡计分卡的四个维度对战略目标进行分解,制定各个维度相应的战略主题和行动方案。然后遵循SMART原则,将这些战略性因素和行动事项逐步分解,制定出详细的、可衡量的关键绩效指标,即KPI,并依据相关性原则将指标层层分解至部门和岗位,以保证公司战略目标的落地,和岗位、部门、公司业绩的层层支撑。为了帮助S公司真正从绩效考核走向绩效管理,还需要根据绩效管理模型对该公司的绩效管理体系实施方案进行优化。针对完整的绩效管理循环中的绩效计划、绩效方案实施、考核和绩效沟通反馈四个关键环节,设计具体的操作流程,强调管理人员和员工持续不断的沟通作为成功的必要因素,应贯穿绩效管理循环的全过程。最后,本论文将依据方案实施后的回访信息,对S公司新的绩效管理体系方案的实施效果进行评估,总结方案的优点、存在的不足及企业绩效管理工作今后努力改进的方向。
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