【摘 要】
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我国房地产市场经过近二十年的发展,随着城镇化进程的不断推进,我国经济的持续增长,人们对居住环境改善的需求日益增长。特别是从1999年至今,虽然市场经历了几轮的快速上涨及
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我国房地产市场经过近二十年的发展,随着城镇化进程的不断推进,我国经济的持续增长,人们对居住环境改善的需求日益增长。特别是从1999年至今,虽然市场经历了几轮的快速上涨及国家有针对性的宏观调控,但在全国的一、二线城市中,居民对房地产产品的需求仍然非常旺盛,有些城市已经达到了“一房难求”的状态。为了让房地产产品的销售更加公平、合理,一些地方政府制定了公证处摇号、政府行政管理部门、房地产企业、客户代表共同监督的销售策略。由于房地产市场的火爆,在这种供小于求的市场情况下,房地产企业经常会出现对客户的关系维护重视程度不够,方法简单,特别是对后期的交付、维修及投诉等问题处理不当,直接影响企业的品牌建设,导致品牌信誉度受损。特别是新进入市场的房地产企业,如果在没有充足的广告费用来推广品牌,没有已开发完成的高品质的项目来支撑品牌,也没有后期优秀的物业管理服务来延伸品牌的情况下,那么会对其品牌在新的房地产市场的落地产生一定程度的影响。鉴于此,本文先从房地产公司的品牌建设相关研究入手,总结了前人在相关领域的研究经验,分析了房地产企业产品价格、调控政策、后期物业服务、客户服务与品牌建设的关系,为以后的研究奠定了基础。其次文章比较具体的分析了当前中国房地产市场现状、南京房地产市现状,总结品牌建设对房地产公司的重要性。然后论述了知名房地产公司和房地产公司的品牌建设现状。最后通过对A房地产公司所积累的来访客户进行问卷调查,在品牌认知度、认知渠道、客户满意度等关键问题进行了统计并系统分析,指出了品牌建设对A房产公司的重要性和推动作用,阐述了 A房地产公司提升品牌建设的原因和必要性,进而对客户品牌建设的不足之处总结出改善的建议,实施具体的品牌建设的方法来提升品牌知名度,以实现A房地产公司在南京品牌建设的落地,获得更多的利润。此外,本文的研究为房地产企业促进品牌建设提供借鉴和参考,帮助中小型房地产企业、特别是国外房地产企业进行品牌建设,提高市场竞争力。
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