【摘 要】
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在当今迈入知识经济时代的过程中,知识管理已经成为理论界和实业界竞相关注的热点问题。在知识管理实践中,知识共享是一个重点话题;众多的调查研究表明,与知识共享相关的主题是知识管理领域里最受关注的。理论界和实业界也希望能够更好理解知识共享机制,促进组织内知识共享行为。信任是一项重要的社会资本,在社会经济生活中发挥着重要作用。许多学者都认为,信任是知识管理和知识共享的必要条件。然而,信任理论体系非常复杂,
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在当今迈入知识经济时代的过程中,知识管理已经成为理论界和实业界竞相关注的热点问题。在知识管理实践中,知识共享是一个重点话题;众多的调查研究表明,与知识共享相关的主题是知识管理领域里最受关注的。理论界和实业界也希望能够更好理解知识共享机制,促进组织内知识共享行为。
信任是一项重要的社会资本,在社会经济生活中发挥着重要作用。许多学者都认为,信任是知识管理和知识共享的必要条件。然而,信任理论体系非常复杂,至今为止,研究人员对于组织内信任和知识共享的相互关系的研究不够深入;因此,有必要对组织内知识共享的信任机制做一全面深入的研究,从而促进组织的知识共享行为,有效实现知识管理。
本文通过对知识共享和信任基础理论的阐述,在前人对知识共享中信任研究的基础上,把组织内知识共享的信任类型明确划分为人际信任和组织信任,分析出一个全新的组织内知识共享的信任模型。在此基础上,总结出了组织内知识共享信任机制的发展路径和改善方法。最后,结合两个著名企业的案例分析,对信任模型做了补充说明。
本文的主要创新点和贡献包括以下三点:
第一,在知识共享和信任理论研究的基础上,说明了知识共享中信任机制的重要性和必要性;
第二,根据前人的研究基础,综合出了全新的信任模型,对认识组织内知识共享的信任机制有理论指导意义;
第三,提出了信任机制的发展路径和改善方法,对知识共享实践应用有一定价值。
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