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随着人类社会从工业社会进入知识与信息社会,企业为了适应新形势下的竞争环境而在管理上进行了重大的变革,因此,作为管理控制系统子系统的业绩评价系统也应随之进行适应性的调整。自20世纪90年代以来,当代西方的公司业绩评价领域出现了三种创新:EVA、综合计分卡和智力资本评价体系。这些创新代表了当前公司在业绩计量与评价方面的最先进实践,对现代企业的管理具有重大的影响。从而埃巴称EVA为“现代公司管理的一场革命”;Roos等将智力资本的财务评价方法“Skandia导航器”称为“工业经济转向知识经济的财务里程碑”;而卡普兰和诺顿则称可将综合记分卡作为“企业战略管理的基石”。虽然国内目前已经开始对该领域进行研究,但研究成果相对较少,尚缺乏对其进行较系统、全面的论述。尤其是从管理控制系统的角度来对其进行系统的比较,以揭示这些业绩评价系统在企业中的作用机制的研究尚未多见。因此,本文试图在吸收、归纳和消化国外有关公司业绩评价方面研究成果的基础上,对这三种业绩评价理论进行了比较全面的比较研究,以期对我国企业借鉴西方最新的业绩评价实践和改善我国企业业绩评价的现状有所裨益。 本文总共分为六章。论文的第一章主要从企业为了适应其宏微观经营环境的巨大变化而在战略思维模式、组织结构和管理模式方面所作的变革入手,阐明企业管理变革对管理控制系统的影响,揭示出作为管理控制系统子系统之一的业绩评价系统也应随之作出适应性的调整。并在此基础上指出传统财务业绩评价体系的缺陷以及本文对公司业绩评价体系未来发展方向的预期。 论文第二章在总结国外相关研究成果的基础上,概括地论述了理论界在业绩评价指标领域研究的主要发展历程,揭示出目前理论界在业绩评价指标方面上的两大创新趋势:财务指标创新和非财务指标创新,并对其目前在这两个方面上的主要研究领域进行了归纳与总结。论文的第三、四、五章是以第二章为基础展开的。 论文的第三章讨论EVA业绩评价系统。首先比较全面、系统地介绍EVA业绩评价系统的理论框架;其次从单期间的业绩评价指标、以EVA为基础的杜邦财务分析体系和以EVA为基础的财务管理系统三个方面对EVA业绩评价理论进行评述;最后对EVA理论中的激进授权、“模拟”的权益所有者和战略业绩评价三个 内容摘要基础问题进行讨论和分析,得出EVA作为一个业绩评价系统所存在的缺陷必须由 /非财务业绩评价来弥补的结论。 论文的第四章讨论智力资本评价体系。首先分析了EVA财务估价模型对智力资本价值进行揭示时所存在的局限性,并以此分析为出发点,比较全面地对企业智力资本的构成及关系、建立智力资本计量与评价体系的过程模型、智力资本评价方法和智力资本效率的计量几个问题进行了分析与讨论,进而对智力资本评价体系的优缺点进行分析,指出该业绩评价体系中尚待改进与完善之处。 第五章讨论综合计分卡业绩评价体系。在比较全面、系统地阐述综合记分卡理论框架的基础上,着重对综合计分卡在发展中总结出来的因果关系假设和将综合计分卡融入公司战略管理控制系统等经验及其理论界在这些问题上所存在的争论进行讨论,说明作为综合计分卡理论基础的因果关系假设所存在的滞后性,并以诊断控制系统和交互控制系统为分析工具,揭示出可用于弥补因果关系滞后性和传统战略管理局限性的有效途径。 以第三、四、五章的内容为基础,第五章的第五部分从指标的设计、决策的依据、企业的成长动因和资本观念等角度对EVA、综合计分卡和智力资本评价体系进行了比较分析。分析的结论表明,作为系统而存在的三种业绩评价体系体现了不同的作用机制,对环境的不确定性也采取了截然不同的适应性手段。而且,其解决的是全要素生产过程中不同侧面的计量与评价问题,三者之间具有较强的互补性。. 第六章联系我国业绩评价的实践,对经营者业绩评价中的两个基本问题,即业绩评价指标的选择和权重的分配进行讨论。根据对业绩指标质量特征的分析,指出提高我国经营者业绩评价效果的基本思路以及当代西方公司业绩评价体系创新对我国经营者业绩评价的借鉴意义。。 本文的主要贡献是:对三种公司业绩评价的理论进行了梳理、评述和归纳,揭示出三种业绩评价系统作用机制之间的内在联系与区别,为我国企业借鉴西方公司业绩评价的实践经验提供理论基础;对如何提高我国经营者业绩评价的效果提出了一些总体上的思路和建议。