伴随着科学进步的颠覆式发展与经济文化的变革式演化，现代企业正面临着从工业经济向知识经济时代的历史性转型，而其中又以数字化转型最为普遍。事实证明，具有行业特性的数字信息系统，在企业生产经营过程中，对产品创新、战略创新会产生独特的平台效应，成为提高企业竞争力最为关键的因素。
　　如今，随着形形色色新型数字技术的大型应用软件系统不断涌现，这些新型应用系统往往在特定领域具备独特的优势功能。然而，产品的技术创新并不一定能够对企业的市场占有和经营业绩产生积极影响。恰恰由于产品功能的突破性变化，在这些新型产品刚刚推向市场时，反而使得客户对这类产品产生距离感甚至恐惧感。在企业与客户之间，当涉及到新产品功能、使用模式、维护等内容时，客户不可避免地会面临信息不对称现象，从而对新产品产生不信任。而信息不对称主要是由客户对突破性的技术原理缺乏认知而导致的，从而无法全面理解产品功能及其优势，影响客户对新产品的认可和接受。
　　基于此，设计行业软件厂商之间的竞争焦点，集中于如何制定和实施恰当的话语战略（Discourse Strategy），尽快帮助目标客户理解产品的关键技术。本质上来说，话语战略就是根据突破性技术的特点、新型产品的功能特征，以及目标客户的感知程度，设计出最佳的话语体系。建筑设计行业作为最典型的设计行业之一，由于笔者具有丰富的实践经验，因此，本文将其作为研究对象，相应的分析同样适用于其它设计行业。针对传统设计行业弊端，以“华天软件”为例，突出带有突破性功能的专业数字信息系统的优势，设计不同的情境下的话语战略，提升企业的营销管理水平。
　　研究结果表明：（1）知识库的合理构建和建筑信息平台系统功能模块的有效运行是形成最佳话语战略的基础，前者从智能化入手进行知识储备，具体表现为知识库原子化、知识图谱关联和智能自主学习，而后者注重流程的有效衔接，以标准管理、进度管理、质量管理、过程管理来提升企业管理决策水平。（2）最佳话语战略应表现为对语境、语态、语气、语用词等关健符号的设计，针对不同的决策群体，需要精准定位，如职能部门领导更注重产品的技术功能，而高层领导更倾向于战略目标的实现，合理的借助精准的关键词（数字化转型、兼容性等），可以有效引导客户达成营销效果。（3）制造轻松气氛、赞誉对方、表现积极、强调品牌、直观演示、故事导入等方式，是抓住话语促销行动要点的关键，而连续发问、过多的专业术语展示，不良的表达习惯更容易落入话语危机。
　　本文借助于建筑设计软件深化市场营销创新理念，试图从专业化数字信息系统入手，研究如何选择并设计合适的话语战略，来提高企业营销资源的利用效率，验证针对决策人及影响人的话语战略在营销过程中所产生的作用，从而实现企业管理创新和市场营销的目的。通过以上研究，以期为我国设计企业话语战略的灵活运用和创新型产品的市场营销，提供理论分析思路和实践经验总结。