装配式建筑项目团队的网络公民行为形成机制研究

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在国家大力发展绿色建造的大环境下,装配式建筑因其节能环保、缩短工期、减少现场劳动力等优势,受到国家的提倡和重视,装配式建筑将成为建筑业转型升级的必然途径。在政府部门的大力支持下,装配式建造方式在实际项目建设中已经取得了一定的经验和初步成效。然而,装配式建筑在中国还处于起步阶段,装配式建筑落地和实施尚存在许多问题。突出问题是在装配式技术应用过程中,由于技术系统不兼容而存在技术冲突,阻碍了装配式建筑质量的提高,这就要求项目上的各个团队通过跨组织合作开展技术集成创新活动,但是跨组织合作意愿通常被交易成本效应带来的顾虑所消减。项目团队层重复合作能够消减项目团队惮于交易成本的创新合作顾虑,提高技术集成创新效率。但由于工程供应链弱稳定性,跨组织团队在项目上的重逢机会受到行业特性制约,从而制约了团队重复合作实现。因此在装配式建筑项目通过跨组织团队的重复合作,以达成项目全方位技术集成创新的诉求下,以“团队重逢”作为切入点,揭示促进项目跨组织团队达成重复合作的条件所在,是装配式项目团队间达成全方位合作亟待解决的现实问题。基于良好履约记录是既有重复合作研究的关注点,但在竞争激烈的市场环境下具有局限性。项目团队的网络公民行为能够客观上促成企业再交易和再合作,从而提高各个团队的项目重逢机会。无疑是达成“团队重逢”的企业履约行为之外的另一个条件。本文基于此,通过揭示设计团队在项目中发生的项目公民行为,对其他项目团队的同事在项目结束后发生网络公民行为的影响关系,研究“团队重逢”导向的网络公民行为形成机制,探索了传统的技术集成者——设计团队如何借助其他团队同事的网络公民行为,促成在以后的项目中发生“团队重逢”的条件路径,为运用重复合作手段应对装配式建造过程中阻碍技术集成创新活动的合作难问题提供管理启示。本文在文献研究基础上,从网络公民行为视角,构建了项目公民行为——社会资本——网络公民行为模型。运用网上问卷和实地调研方式,获取到北京、天津、山西、河南、山东等地区的有效问卷193份。采用结构方程分析方法进行了实证检验。研究发现:设计方的项目公民行为四维度对前项目同事的网络公民行为三维度存在直接或间接影响;社会资本三维度在网络公民行为的形成机理中起到有效中介作用,其中关系维度(信任)在项目服从与网络相关忠诚之间起完全中介作用,在项目忠诚与网络相关忠诚之间起部分中介作用;结构维度(互动)在帮助行为与积极关系管理之间起部分中介作用,认知维度(共同语言)在个体主动性与自我发展之间无中介作用。本文为装配式建筑项目的设计单位提供了如何激发项目同事在后项目时期产生网络公民行为的管理建议,提供了旨在促进技术集成创新绩效的项目参与企业重复合作和团队重复合作的条件路径。
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