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旅游社区的发展离不开旅游业的支撑。旅游业的发展为当地社区居民带来了可观的经济收入,同时旅游也成为了当地社区经济发展的主要动力。然而,旅游的发展也会给当地带来旅游者与居民之间的空间冲突问题。在旅游化程度极高厦门市鼓浪屿社区内,旅游者与居民在空间使用上的冲突不论是对旅游者的个人旅游品质还是市民的正常生活都造成了影响很大。鼓浪屿作为来厦游客必参观的景区,必须面对日益增多的游客和环境本身承受能力之间的矛盾,以安宁的环境和特色老建筑闻名的鼓浪屿正在失去特色。无论是从保护社区文化和环境的角度看,还是从维护游客的旅游质量看,对鼓浪屿的空间冲突评价研究都是有必要的。本文在国内外空间冲突分析方法的相关研究成果基础上,系统梳理及总结前人研究理论,将空间行为冲突和感知冲突分析方法引入鼓浪屿旅游社区中,运用ArcGIS1O.3、SPSS20.0等分析工具,基于GPS调研、感知问卷、认知地图调研获取多源数据,得到空间冲突的评价指标,构建反映鼓浪屿空间冲突的评价量化模型,分析鼓浪屿空间冲突特征,重点提出相对应的空间冲突优化发展策略以期对鼓浪屿未来的旅游发展及社区建设提供参考作用。研究的主要成果为:(1)本文在理论上对旅游社区、空间冲突相关研究和空间行为研究进行了系统总结,对空间冲突在国内外的研究进行了较为详细的阐述。(2)行为冲突分析。在以往研究的基础上,对案例地厦门市鼓浪屿旅游社区内的旅游者、居民进行实地调研,以鼓浪屿12个分析单元作为研究对象对行为冲突特征进行分析。发现行为冲突在龙头路区域为空间行为冲突较大的区域.其余鼓浪屿上居民与旅游者的高行为冲突空间为在三丘田码头、日光岩区域、鹿礁路区域和鼓新路-八卦楼区域、内厝澳区域。(3)进行感知冲突因子分析和意向地图分析。结果发现鼓浪屿上居民对空间冲突感知程度较明显。主要为噪音问题、空间拥堵问题、卫生问题和生活氛围干扰问题。意向地图问卷反映了各个问题都在龙头路区域形成较高感知,其他区域的分布略有不同。(4)构建鼓浪屿综合的空间冲突评价模型,在案例地鼓浪屿空间冲突的评价的实证研究,结果为:鼓浪屿空间冲突中心区域是龙头路区域,高冲突区域为三丘田码头区域。一般冲突区域包括日光岩区域,鼓新路—八卦楼区域、鹿礁路区域,内厝澳路区域和一些部分景点区区域。(5)旅游社区旅游冲突优化策略:在分人群引导的策略思路下,以空间行为数据和冲突感知数据为依据,进行策略建议的构建。根据空间冲突评价结果,将鼓浪屿空间开发时序分为优先开发区域、重点优化区域和一般优化区域;对感知冲突的内容提出了具体优化策略。