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电子商务的发展为银行业带来机遇的同时，也对商业银行的内部管理、经营理念提出了新的要求。电子商务时代银行业的市场空间从传统的柜台业务为主导的市场步入一个由虚拟市场和传统市场并存的新空间，这一变革使得银行原来的粗放式的发展策略必须向以市场细分和“以客户为中心”的精细化集约化策略转型，转型过程将是一个综合的、长期的、复杂的过程，对银行的管理模式、经营理念将产生彻底、深刻变革。
本文从商业银行的市场、管理、营销、风险监控等几个方面对商业银行在发展电子商务过程中所面临的问题进行了综合分析和解读，在综合分析了我国商业银行目前电子商务发展现状基础上对银行发展电子商务所面临的问题提出了应对的措施。
本文的研究综合论述了银行电子商务的发展问题，有助于管理者正确认识电子商务发展将对银行带来深刻的变革，为银行电子商务发展提供有益的借鉴。