AE人寿(总公司)新员工培训体系优化研究

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2014年8月,国务院发布了保险业新“国十条”,我国的保险行业迎来了难得的发展机遇期。与此同时我国保险市场的准入机制不断完善,新的市场主体相继产生,加剧了整个保险行业的竞争。面对难得的历史机遇与激烈的市场竞争,企业意识到,人力资源是企业最宝贵的资源,是企业的核心竞争力,是在竞争中致胜的关键所在。新员工培训是企业人力资源培训工作的重要组成部分,是企业人力资源持续健康发展的保障,是现代企业人力资源管理的重要任务之一。企业的新员工分为应届毕业生和非应届毕业生,本文将新员工的研究主体限定为应届毕业生。他们素质高、学习能力强、工作积极性强、迫切希望得到认同和成长,对他们的培训和开发从长远来看,是企业人力资源水平从整体上得到提升的关键。本文在人力资源培训相关理论的指导下,对AE人寿总公司(以下简称AE人寿)新员工培训现状进行了研究与分析,找到其中的不足,包括培训目标不明确、培训管理制度不完善、培训需求分析不足、教学形式单一、评估与反馈机制不健全等问题。并针对这些问题,对国内外优秀保险公司在新员工培训方面的成熟经验进行研究分析,结合AE人寿近三年新员工特点,对新员工培训体系进行了优化,完善训前的需求调查分析,并依此为依据进行培训方案的设计与改进;针对新员工的特点对培训内容与形式进行丰富与扩展;加强培训评估与反馈对培训工作进行改进,优化培训资源的配置、提升培训效果;建立培训激励机制提升新员工培训的主动性与自觉性,激发培训动力。并从培训制度、人力等方面对新员工培训工作提出了相应保障措施。
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