【摘 要】
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当前,信息的透明化使企业间竞争日益激烈,随之而来的是企业管理改革工作的不断深入。如何将企业的组织结构由传统的智能型转变为新型的过程型,以改变企业的营业成本、产品质
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当前,信息的透明化使企业间竞争日益激烈,随之而来的是企业管理改革工作的不断深入。如何将企业的组织结构由传统的智能型转变为新型的过程型,以改变企业的营业成本、产品质量、服务品质和生产效率,并在这些方面取得突破性、持久性的进展,是企业需要解决的头等问题。在这样的背景下,业务流程再造的思想便应运而生。本文从业务流程再造角度,结合LX公司进口业务流程现状问题,对其进行业务流程再造。首先,根据现状提出本论文的研究背景及写作意义,并对流程再造理论进行了梳理,为LX公司进口业务流程再造方案提供了理论依据。其次,描述了LX公司进口业务流程及组织结构现状,通过对LX公司现有流程中的采购与销售、报关、港口提货等进行解构,并找出其中制约LX公司发展的重点问题。再次,针对LX公司业务流程中存在的具体问题,使用全新设计法和系统改造法进行再造。依据因事制定原则、整合原则和规范化原则对其组织结构进行了优化,并提出了LX公司进口业务流程再造的具体方案。最后,针对LX公司业务流程再造提出了相配套的保障措施,并对取得的效果进行了评价。
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