【摘 要】
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职业体育联赛的观众消费需求研究是西方体育经济学的重要板块。近年来,随着中超版权水涨船高,利用庞大的球迷基础转化成新的收入来源成为中超联赛及新媒体平台的新命题。全球各地各类体育赛事在经历疫情停摆及复赛后,主要依靠赛事门票产生收入的比赛也已经面临创收渐入枯竭的局面,球迷参与对职业联赛发展的重要性也最大程度的得到凸显。对中超球迷而言,参与比赛的方式不仅体现在观看球赛,更多的是能在赛场外能成为球队的一份子
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职业体育联赛的观众消费需求研究是西方体育经济学的重要板块。近年来,随着中超版权水涨船高,利用庞大的球迷基础转化成新的收入来源成为中超联赛及新媒体平台的新命题。全球各地各类体育赛事在经历疫情停摆及复赛后,主要依靠赛事门票产生收入的比赛也已经面临创收渐入枯竭的局面,球迷参与对职业联赛发展的重要性也最大程度的得到凸显。对中超球迷而言,参与比赛的方式不仅体现在观看球赛,更多的是能在赛场外能成为球队的一份子。2020赛季61%的球迷通过PC端观看比赛,球迷想要获取更多关于喜爱球队与球员的信息,以更大程度的参与到赛事中,这给中超联赛带来新的商机和变现模式。因此,本文将针对中超球迷的线上观赛体验、球队认同以及线上消费意愿进行研究。本文通过查阅文献资料,借鉴了SOR理论模型和消费心理学中有关消费体验、品牌认同以及购买意愿等关系的相关成果,并结合这些理论概念在体育学研究领域的应用,将球迷线上观赛体验作为自变量,球队认同作为中介变量,球迷的线上消费意愿作为因变量,构建三者关系模型并选择相应的量表进行测量。本文通过访谈体育领域专家学者及部分球迷,对中超的赛事运营和市场开发现状有了更深入的了解,设计问卷对中超球迷进行线上发放,将数据进行样本描述性统计、问卷信效度检验、相关性分析、回归分析和中介效应检验,验证假设最终将分析结果进行讨论,得出研究结论并提出建议。本文研究结论表明:(1)中超球迷线上观赛体验对球队认同有显著的正向影响;(2)其中线上观赛体验中的感官体验、行为体验和思维体验对线上消费意愿有显著的正向影响,情感体验对线上消费意愿并无显著影响;(3)球队认同对线上消费意愿有显著的正向影响;(4)球队认同在线上观赛体验和线上消费意愿间存在部分中介作用,(5)不同类别的球迷对线上观赛体验各维度、球队认同和线上消费意愿存在差异。基于以上结论,本文提出以下建议:(1)提升球迷线上观赛体验感和参与感。转变中超新媒体版权的变现模式,以体赛事内容为突破口,提高赛事转播质量,提升球迷参与,以促进球迷消费习惯养成。(2)培养本土明星球员提升球迷球队认同。完善中超青训体系,从中挖掘年轻球员,发掘更多本土教练,稳步提升中超训练和竞技水平。(3)依托大数据赋能中超线上转型。利用OTT和人工智能等技术在优化比赛阵型和了解球迷线上偏好等方面上助力。(4)打造多元化盈利模式。组合式盈利以完善中超周边产业链,关注女性球迷市场。研究局限性主要有:(1)理论局限;(2)样本量局限。未来展望包括:(1)开发本土化的球迷研究范式;(2)更科学全面的球迷体验与消费意愿的数据收集与分析。
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