网络时代，高等学校从组织到制度，从教学到管理，从理念到方法都面临重大的变革，教学质量的内涵也在发生变化。“如何建立一套适应网络时代特征的教学全面质量管理体系?”“如何保障扩招后高校的教学质量?”“如何改革高校传统的办学理念和教学观念?”“如何运用网络技术，提高高校的教学质量和管理水平?”等都成为摆在人们面前，亟待解决的问题。 相关文献显示，为了保障和提升网络化背景下高校的教学质量，人们纷纷运用新的技术方法，实践新型的管理理念，高校教学全面质量管理体系的建构已成为新时期的重点研究课题。 本研究旨在运用全面质量管理的理念和方法，结合网络时代的背景和网络技术的手段，建构一套适应网络时代特征的高校教学全面质量管理体系，解决网络化背景下日益突显的高校教学质量问题，建立服务型的教学理念，保障和持续改进高等学校的教学质量。 研究以全面质量管理的理论和方法为指导，在对国内外教育组织应用全面质量管理研究的现状进行深入探讨的基础上，综合运用了文献研究法、比较研究、访谈和个案研究等多种研究方法对网络时代高校教学全面质量管理进行了全方位研究。通过研究，从体系基础、系统组成和实施三个层面建构了适应网络时代要求的“网络时代高等学校教学全面质量管理体系”：提出了网络时代高等学校教学全面质量管理体系的九大基础：以人为本、组织文化、顾客导向、过程管理、全员参与、持续改进、领导和团队、系统管理、基于事实，对各个体系基础的内涵进行了分析；提出了网络时代高校教学全面质量管理体系的系统模型，该系统由八个部分组成：教学全面质量管理理念系统、教学全面质量管理规范系统、教学全面质量管理组织系统、教学实施系统、教学质量控制系统、教学质量评估系统、教学信息反馈系统和激励系统，对系统的各个组成部分进行了详细论述；提出了战略性的网络时代高校教学全面质量管理实施模型。 本研究为高等学校教学全面质量管理的相关研究和实践应用提供了有用的借鉴，为保障网络时代高等学校的教学质量提供了一个可供参考的框架。