IT业软件工程师的工作满意度问卷编制和职业锚类型研究

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开展IT业软件工程师的工作满意度及职业锚的类型研究,对于IT企业提高软件工程师的工作满意度,稳定企业软件工程师队伍具有重要作用。目前,国内还缺乏较具科学性的IT业软件工程师工作满意度测量工具,为促进对国内IT业软件工程师工作满意度和职业锚类型的研究,本研究旨在初步编制出一份较具科学性和实用性的IT业软件工程师工作满意度量表,修订Schein的职业锚量表为中文版量表,并检验其测量学特性,建立中文版的职业锚量表。在导师及各位IT业界朋友的帮助下,在预备研究、预测研究和正式研究中,共选取了国内9地,共68家IT企业的近400名软件工程师作为被试,采用文献法、访谈法和问卷法,使用探索性因子分析、验证性因子分析、方差分析等统计手段,自行编制出适合IT业软件工程师使用的工作满意度问卷,修订了Schein开发的职业锚量表,并对工作满意度问卷和职业锚问卷的测量特性作了较深入的探讨。研究结果表明:第一,IT业软件工程师工作满意度的评价指标主要有四项:工作成就感、工作回报、同事关系和上级支持,修订的中文版职业锚量表共有八个评价指标:自主/独立型锚,安全/稳定型锚,技术能力型锚,管理能力型锚,创业型锚,服务/奉献型锚,挑战型锚和生活型锚。第二,IT业软件工程师的工作满意度问卷具有良好的同质性信度,整份问卷的Cronbachα系数达到.9251,修订的职业锚量表具有良好的同质性信度,整份问卷的Cronbachα系数达到.9207。第三,自编的IT业软件工程师工作满意度问卷有较高的内容效度、构想效度和效标关联效度,修订的职业锚量表具有良好的构想效度。第四,IT业软件工程师工作满意度在工作成就感和同事关系两个构面上满意度处于中等偏上水平,在工作回报和上级支持两个构面处于中等水平,总体满意度处于中等偏上水平。IT业软件工程师的主导职业锚为生活型锚、挑战型锚、创业型锚、技术能力型锚。第五,性别、婚姻状况、工龄、企业规模、企业性质、职务、学历对工作满意度和职业锚的各个维度存在不同的影响。第六,通过对工作满意度的四个构面和职业锚的八个构面做结构方程路径分析得到,工作成就感仅仅与挑战型锚有关,上级支持与自主/独立型锚、管理能力型锚和创业型锚相关。
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