广东农信金融信息平台需求管理优化的案例分析

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随着我国金融网络化的持续发展,作为发展相对落后的全国各省农村信用社,从2003年开始实施了金融信息平台的建设,在这个基础上,全国各省农村信用社的信息化建设得到了快速的发展。广东省联社于2007年1月开始正式启动全省农合机构金融信息平台的建设。经过七年的发展,金融信息平台为广东省各农合机构的发展贡献了不可磨灭的作用。但是随着各农合机构的快速发展,他们对于金融信息平台提出了更高的要求,尤其针对该平台的需求管理方面,因此,针对广东农信金融信息平台需求管理的优化研究十分迫切且必要。本文主要研究广东农信金融信息平台的需求管理状况。根据需求工程以及需求管理的理论基础对广东农信金融信息平台的需求管理现状进行了分析,在经过了对平台的建造者银信中心的实地调研后,具体分析了现阶段出现问题的原因。再根据相关企业的经验借鉴,得出广东农信金融信息平台需求管理的具体优化措施。最后在前文的基础上对同业金融信息平台需求管理提出一些可借鉴的意见。广东农信金融信息平台需求管理现阶段出现问题的根源主要包括了内部原因以及外部原因两个方面,内部原因主要从银信中心本身、业务需求室以及信息科技部进行分析;外部原因主要从广东区域经济发展不平衡导致各农合机构发展严重不平衡进行分析。广东农信金融信息平台需求管理的优化措施包括了五个部分:一是设立业务支持部;二是建立业务需求管理体系,具体来说主要包括建立需求运行平台、重视需求评审、重视需求追踪与需求变更、对需求文档进行配置管理;三是强化银信中心与农合机构以及银信中心内部需求管理的沟通;四是开放需求开发权限,给农合机构提供更多的自主性;五是加强内部人员培训,注重人才培养。对同业金融信息平台需求管理的启示包括了三个部分,首先是要注重需求管理体系的建设,需求管理应该是一个需求过程全生命周期的管理;其次是要注重沟通的重要性;最后是要注重人才的培养。
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