HNZY公司是一家大型国有独资企业,是典型的国家垄断行业,在国家行业政策和地方保护主义的支持下,公司层级获得了较好的经营业绩。但是随着地方保护主义的打破,推广行业内自由竞争以来,HNZY公司在整个行业中的竞争地位始终未能进入第一梯队阵营,相比行业龙头企业来讲,无论在销售收入、税收、盈利等方面还有一定的差距,经营压力日趋增大。在目前的情况下,HNZY公司从以前的行业管理机构转变为自主经营机构,公司角色的转变必然要求管理职能的重大转变,需要从行业监督、保证下属子公司的合法、合规经营向参与市场竞争、获取市场地位快速转变。因此,打破传统的分配模式,建立新的绩效考核体系成为公司经营自主化的必然要求。本文以HNZY公司市场营销中心的绩效考核问题为研究对象,按照理论联系实际的基本思路,通过问卷调查法和实地调研法对HNZY公司市场营销中心绩效考核基本现状进行分析。指出了HNZY公司市场营销中心在绩效考核的员工绩效满意度较低、绩效考核的内容单一、绩效考核的制度不完善及绩效考核结果应用不合理等基本问题。其后运用平衡积分卡理论、KPI绩效考核理论,针对HNZY公司市场营销中心在绩效考核方面存在的一些问题,有针对性地提出对应的优化建议:一是通过提高绩效考核人员的业务素质和提高营销中心绩效考核的员工参与度提高营销中心整体考核满意度;二是通过考核主体的层级划分、绩效考核方式的优化、绩效考核等级评定的自由化和多样化三个方面健全中心的绩效考核制度;三是通过基于平衡计分卡建立全面的考核指标体系和绩效考核要体现个人绩效与团队绩效的平衡两个方面完善营销中心的考核内容。四是从优化营销中心在营销方式和营销计划的调整、优化营销队伍的建设、为员工职业发展提供参考三个方面扩充绩效考核结果应用。最后在优化建议的基础上,构建了一个HNZY公司市场营销中心绩效考核体系,考核维度更为丰富,考核指标更为平衡,以期为平衡计分卡能在HNZY公司市场营销中心有效应用提供一定的指导作用,从而能提升营销部门绩效考核水平提供有力支持。