二十一世纪，世界上最有发展潜力的产业之一便是文化产业，文化产业逐渐成为许多国家经济发展的助推器，标志着社会经济未来的发展方向。我国继成为经济强国和政治强国后，下一个发展目标便是文化强国。传媒业作为文化产业不可或缺的重要组成部分，将迎来一个蓬勃发展的契机。我国的文化传媒业具有双重属性——政治属性和产业属性，也就决定了其具有双重效益——社会效益和经济效益，在发展中应当坚持社会效益第一，兼顾经济效益的基本原则。文化传媒上市公司由于其产业属性和政治属性的特殊性，理应承担更多的社会责任来发挥其社会效益，而从其发布社会责任报告的比例来看似乎不尽如人意，因此本文将以文化传媒上市公司的社会绩效为立足点，评价其社会责任的履行情况并研究其影响因素，希望能够对文化传媒业公司的绩效管理提供一定的指导和借鉴意义，促进我国文化产业更好更快的发展。本文结合我国目前已有的研究现状，首先回顾了国内外关于公司绩效评价和影响因素方面的相关研究，然后梳理了公司绩效影响因素的有关理论，结合我国文化传媒企业的发展现状以及属性特点，基于利益相关者理论的视角，采用层次分析法(AHP)针对文化传媒公司构建出一个较为完整的评价指标体系，随后将此评价体系运用到本文的案例研究中，选取一个样本企业时代出版，通过与标杆企业华闻传媒的各项指标得分进行对比，找到样本企业的差距所在并认真分析影响其社会绩效发挥的主要因素，有针对性的提出解决对策。通过理论研究和案例研究，研究得出的结论为：时代出版在对客户、债权人、社会公众担当的社会责任方面履行的情况较好，在对股东承担社会责任方面做得略差，而在员工、供应商、政府方面与标杆企业华闻传媒有很大差距，这是公司在未来的经营发展过程中应该努力的方向。