TRIZ分离方法在地方政府创新中的应用

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21世纪伴随着中国经济迅速腾飞,社会矛盾多发,地方政府在提供社会服务时,需要解决各种社会争端。而在处理社会冲突方面地方政府往往不去深究冲突事件中潜藏的深层原因,常常是“治标不治本”,没能从根本上消除矛盾,使得政府负担越来越重,社会矛盾越积越深。TRIZ分离原理不同与一般的问题解决创新理论,它能够从根本上解决矛盾,是矛盾解决中最有效、最彻底的工具之一,不仅能帮助政府发现问题的根本原因,提出强有力的问题解决措施,还能改变中国政府创新管理的惯性思维模式,启发政府创新,推动地方政府改革。  本文使用两条分析思路来探索分离原理在政府创新管理中的应用。第一条思路是根据Darell Mann提出的创新原理与分离原理的对应关系,运用MAXQDA软件对149个地方政府创新案例进行创新原理分析,确定具体分离方法。第二条思路是描述案例解决的具体问题,运用本质矛盾分析法找到关键参数及其两个相反的要求,运用Darell Mann分离原理思考模式,分析案例使用的分离方法。通过对比分析两种思路得出的具体分离方法发现,四种分离方法在地方政府创新中有适用性但是有局限性,40项创新原理在政府创新中具有普遍适用性;通过分离方法和创新原理使用频次分析可知,条件分离和系统分离是地方政府最常用的方法,增加维度、合并、动态性和部分改变是地方政府创新中常用的创新原理。
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