普惠金融有利于增强金融包容性,促进就业,消除贫困,同时对支持经济增长和实现社会公平具有重要意义。我国作为世界第二大经济体和最大的发展中国家,对普惠金融具有强烈的需求,并且对发展普惠金融高度重视并取得了显著的成果。本文对普惠金融的相关理论进行了阐述,对其发展历程进行了梳理,并在相关理论的指导下,采用案例分析等方法,对X银行普惠金融业务的发展现状进行了全面深入的研究和分析,从个人、小微企业和“三农”等方面总结了X银行普惠金融业务的开展方式,主要包括“Q大掌柜”服务平台、社区支行、“X闪贷”产品、“贴现+再贴现”、“担保平台+订单贷集群”、“X管家”平台和“T利小微”理财产品、“担保平台+产品”、林权按揭贷款等。但是,本文发现,X银行普惠金融业务的发展虽然取得了一定成效,但其现有开展方式和产品仍存在产品竞争力不足、风险管理水平不高、产品和服务同质化严重、营销和推广力度不足、缺乏专业的人才队伍等问题。针对X银行在发展普惠金融业务中存在的这些问题,本文提出了提高竞争力、加强风险管理、推进产品和服务方式创新、优化营销渠道体系和提高推广力度、加大对人才的培养和引进等对策,希望能对X银行探索发展普惠金融业务的道路提供新的思路。