服务等级协定(Service Level Agreement)是服务提供商和用户双方经协商而确定的关于服务品质等级的协议,是存在于服务提供商和用户之间的一个合约(或者合约的一部分),是在服务性能、优先权和责任义务等方面达成的共识,是一种电信服务评估标准。本文首先介绍了国内外的IP网络的发展现状,然后详细讨论SLA的的定义,生命周期,参数模型。并且从传统的网管系统不能满足现有的以服务为中心的监测目的出发,引出了基于SLA的网络运行监测系统存在的意义。基于SLA的网络运行监测系统,首先以用户的需求为第一位,并且能够将网络持久运行的性能数据映射成SLA参数,将网络的服务品质划分为可信的等级,并且在用户在需要知晓其租用的服务品质时可以提供报告给其参考。而对网络运行的数据的就是通过数据采集平台与被管设备代理通信获取的。本文在分析了数据采集的两种基本方式的优缺点的基础上,突出了统一的数据采集平台在SLA网络监测系统中的必要性和重要性,接着对于SLA网络运行监测系统各个监测模块需要的原始数据,也进行了详细的分析,这些原始数据是SLA参数的映射和等级划分的基础。然后分析了常用的SNMP开发包和ACE中间件,提出了以ACE中间件为基本框架,以SNMP++开发包为核心采集工具的数据采集平台。接着本文在研究负载均衡相关技术后,提出了负载均衡器在SLA网络运行监测系统中的作用,并且针对SLA网络运行监测系统的特点对负载均衡器进行了详细的设计。然后,以电子科技大学清水河校园网络为对象,数据采集平台根据各个监测模块的需求进行了原始的数据采集,并且对采集后的数据进行了初步的分析,接着利用SLA网络运行监测系统对清水河校园网络状况进行了跟踪监测和分析。最后通过设置合适的模拟场景,对负载均衡器进行了测试和分析。最后,对目前所做的工作进行了总结,并对数据采集平台和负载均衡器目前存在的问题进行了分析,对未来的工作进行了展望。