2017年,数字自由贸易区(DFTZ)是马来西亚和阿里巴巴集团于2017年推出的第一个中国以外的数字自由贸易区。预计将推动马来西亚的电子商务路线图。随着DFTZ的推出,马来西亚将成为区域电子履行中心和中小型企业,市场的区域中心,并提供更多就业机会。但是,马来西亚并没有对电子商务仓库管理系统进行过深入研究。作为DFTZ试点阶段项目的第一个仓库,KACT1仓库是本研究的主题。Pos Malaysia是一家马来西亚拥有的邮政和运输公司,已经从马来西亚机场控股有限公司租赁了这个设施。这项研究可以帮助确定哪些仓库电子商务仓库的运营能够应对客户订单量的大幅波动和大量的货源。产品管理的主要目标是跟踪和控制仓库中产品或材料的动向和储存,并处理相关的库存操作。因此,需要一种新的高级仓库管理。本研究最重要得有关于仓库模型类型和管理仓库物料流的方法的一般信息。除此之外,本研究旨在通过设计来提高和优化仓库工作的效率。在开始研究之前,还需要做一些信息检索和研究。需要了解DFTZ的商业模式,以便仓库可以根据业务需求进行设计。提出了DFTZ的未来计划,该计划将在未来10年内发展。这基本上是仓库的基本布局,如项目流程规划,采用的检查类型和投入使用的库存存储系统的类型。同时,仓库中的库存空间布局将设计在采摘物品时收集时间短或行程距离小的特点。此布局必须包含所有工作区域,用于接收和接收新的货物库存,入库检验,拆包区域,存储,包装区域,调度或装运区域和办公区域。区域的布置必须遵循物料流模式的需要,并为库存提供足够的存储空间,同时仍有足够的工作空间供员工四处移动并完成他们的任务。仓库布局的绘制由Inkscape软件完成。此图形以svg图形格式保存为3维布局:顶视图,前视图和侧视图。此外,它可以清楚地显示所有工作区域都在仓库中的分布摆设。存储区域中的机架布置结果也由相同的软件完成。结果包括该区域需要多少机架,机架适合需求的高度等等。从那里,找出仓库经营者面临的仓库管理系统相关问题。这是通过与仓库工作人员的访谈以及在访问仓库期间的观察来完成的。讨论了解决和替换旧方法的替代方案。这是本研究的第二个目标,即优化仓库的性能。仅讨论替代方案是不够的。新方法需要采用并运行在仿真软件中,以证明它可以比旧方法更好地运行。而这仿真将通过FlexSim软件实现。