新媒介技术赋权下的基层央行青年行员离职问题研究

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随着互联网这一新媒介的出现,我们进入了前所未有的新的时代。互联网的世界是一个具有一定独立性的空间,它脱离了传统现实世界旧有的价值体系,现实世界的权力体系在网络世界不再是唯一的标准尺度,互联网世界的规则更多依托于技术和表达力的强大。90后恰好诞生在网络时代,在技术和媒介素养方面具有先天优势。技术赋权使得青年人也逐渐开始获得一些资源与话语权,并借此打开了更大的世界,开始寻求更多自由的选择。在就业市场上,青年人择业时也会考虑更多方面的因素,离职也不再是少见的个别现象。青年是基层央行发展的未来,也是基层央行的业务中坚力量。但近年来各地中支频发的人才流失问题十分突出,离职潮竟然也开始波及到央行“铁饭碗”。这一现象的发生正在以成本极大的方式倒逼决策层进行改革。作为中央银行的派出机构,维护地方金融稳定、推动地方金融体系建设是基层人行担负的职责,人才队伍的建设是其发挥职能的关键基础,发挥着至关重要的作用。因此,本文以基层央行青年行员离职影响因素作为研究对象,基于微观调研数据,运用了文献分析、问卷调查、面对面访谈的方法,进一步分析了基层央行离职行为激增现象的原因,从内外部两方面找出新媒介技术语境下青年行员的离职行为的深层缘由,从而为管理层提供遏制人才流失的可操作的方法,也为如何让新一代员工发挥价值提供借鉴。本文从新媒介技术赋权对青年的影响入手,分析得出青年行员的离职倾向产生主要是因为基层央行职业声望的下降、基层央行与县政府协作关系的影响、行员招录、员工激励、工作环境及内容等方面的内外部因素,基于这些内外部因素从组织文化、员工激励、关心个体、员工自身等方面为支行人事部门抑制离职行为增长态势提供具体建议。
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