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高职教育的发展促使高职院校毕业生就业工作越来越重要,做好毕业生就业工作意义重大,但目前毕业生就业质量还不令人满意,有待提高;系(部)作为高职院校就业工作主要实施者,工作开展还存在不足之处,有待改善。因此,有必要构建适合高职院校的系(部)就业工作绩效评估模型,评估系(部)就业工作,帮助系(部)发现问题,激励其提高就业工作水平,改善就业绩效和毕业生就业质量。 论文以ZS职业技术学院为例进行研究分析,共分为五章。第一章为论文的绪论,介绍论文的研究意义、内容、研究现状和理论、方法等,为下一步构建评估模型奠定基础;第二章分析了高职院校毕业生基本就业情况和就业工作开展存在的问题,强调了建立合理的就业工作绩效评估模型的必要性,同时也为评估模型提出了要求,建立的评估模型应有助于解决这些问题;第三章在分析引入平衡计分卡可行性的基础上,从财务、顾客、内部业务、创新与学习四个维度对就业工作进行思考,选取了关键绩效评估指标体系,运用层次分析法建立了评估模型;第四章以ZS职业技术学院为例进行模型应用,分析了评估结果,针对性地提出就业工作建议;第五章对论文进行总结和展望,总结了论文成果和提出了模型进一步改进方向。 论文主要取得了以下成果:详细分析了高职院校毕业生基本就业情况和就业工作存在的问题,探讨了各项就业工作的功能,丰富了就业工作的内容;在此基础上,从就业工作使命和目标战略出发,运用平衡计分卡选取了绩效评估指标体系,运用层次分析法构建了高职院校系(部)就业工作绩效评估模型。评估指标选取合理且指标数量适当,有很强的针对性,能够帮助系(部)发现工作开展中的问题,从而有效改善就业工作水平;评估模型容易操作,能够综合评估就业工作绩效,具有一定的借鉴意义。