【摘 要】
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时代发展至今,知识经济已经成为时代主流。知识成为当下经济发展、技术创新的重要推动力量。所以,重视知识的力量,不断提高自身知识创造能力,是当今企业长久良好发展的必要条件。故此,当下知识型员工在企业中的重要性不言而喻。企业必须要重视自身知识型员工的培养和管理,及时了解和满足他们的需求,不断提高他们的敬业度和工作绩效,促进他们为企业做出更大贡献,从而让自身能够在如今的时代背景下不断提升自己的核心竞争力。
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时代发展至今,知识经济已经成为时代主流。知识成为当下经济发展、技术创新的重要推动力量。所以,重视知识的力量,不断提高自身知识创造能力,是当今企业长久良好发展的必要条件。故此,当下知识型员工在企业中的重要性不言而喻。企业必须要重视自身知识型员工的培养和管理,及时了解和满足他们的需求,不断提高他们的敬业度和工作绩效,促进他们为企业做出更大贡献,从而让自身能够在如今的时代背景下不断提升自己的核心竞争力。所以,如何最大限度地提升知识型员工的工作绩效是目前人力资源管理研究领域中的重大课题之一。在这样的现实和理论背景之下,本研究通过对文献的梳理和归纳,深入探讨了组织自尊对工作绩效的影响机制,并构建了以敬业度为中介变量,雇佣关系为调节变量的理论模型。本研究以中国企业知识型员工为研究对象,运用了文献研究法、问卷调查法和数据分析法等研究方法,收集了403份有效样本数据,采用SPSS、AMOS等分析工具,对组织自尊、工作绩效、敬业度和雇佣关系之间的关系逐一进行检验。实证研究的结果表明:(1)组织自尊对工作绩效及其两个子维度(任务绩效、周边绩效,下同)都有显著的正向影响;(2)组织自尊对敬业度有显著的正向影响;(3)敬业度对工作绩效及其两个子维度都有显著的正向影响;(4)敬业度在组织自尊与工作绩效及其两个子维度之间起部分中介作用;(5)雇佣关系中的社会交换在敬业度对工作绩效及其两个子维度的作用过程中有显著调节作用。最后,本研究结合相关文献对假设检验结果进行了充分的解释和讨论,之后基于研究结论,有针对性地提出提高知识型员工的工作绩效的管理建议,希望能给企业管理知识型员工的实践起到一定的参考和借鉴作用。
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