H公司技能型员工培训体系优化研究

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基于“中国制造2025”时代大背景,技能型员工缺口与日俱增。如何科学快速的培训技能型员工已经成为了时代的课题。H公司所处的行业为制造业,现阶段是公司业务快速发展的时期,同样面临着技能型员工紧缺的问题。所以如何通过企业内部员工培训,搭建完善的培训体系,建设人才梯队,快速提升技能型员工能力成了亟需解决的问题。本研究首先对国内外培训基础理论知识进行查阅,在成人学习理论、需求层次理论、混合学习理论等基础上,对课程体系、讲师体系、培训评估体系、培训运营体系、能力本位教育模式、系统化教学设计等进行深入研究。同时全面了解了H公司内外部环境、企业现状与培训体系现状。通过访谈法、问卷调研法等对H公司的相关人员开展需求访谈与问卷调研。在获得访谈结果与问卷调研结果后进行分析,识别H公司在培训体系方面存在的问题有课程实用性不强、讲师授课能力欠缺、培训效果评估结果缺乏科学性以及培训项目设计不落地等问题。基于这些问题,本研究分别围绕课程体系、讲师体系、培训效果评估体系和培训运营体系进行优化。同时构建了适合H公司特有的CBET模型、讲师胜任力模型及柯式四级评估指标,并规范了课程开发流程、讲师选拔认证流程与晋升考核机制及培训运营流程。通过本次研究优化,在H公司技能型员工实际培训的过程中,希望能够达到课程质量提高、讲师授课能力提升、培训效果评价更加科学以及培训项目设计更加落地的效果。同时能够加速技能型员工的孵化速度,助力公司业务的发展。
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