今天,无论个人还是组织都在激烈的竞争中求得生存和发展。世界是平的,体力、财力和技术已风光不在,逐渐不再是发展的瓶颈,大家都要追求优秀和卓越,那么优势从何而来?决定成败的关键还是看“人”,打造人的竞争优势。而要挖掘人的优势,当务之急在于组织如何正确处理好与员工间的雇佣关系,如何从改善员工积极心理状态来实施有效的激励。　　 本文以社会交换理论和积极组织行为学理论为基础,对员工的组织支持感进行了系统的研究。研究选择南京、镇江、珠海等地多家不同性质的企业员工为研究对象,通过问卷调查的方式收集数据,一方面探讨了组织支持感在中国组织文化背景下的维度划分与具体状况,另一方面验证了员工组织支持感对其心理资本和工作产出方面的影响,以及心理资本在组织支持感与工作产出间的中介作用。　　 全文共分为六个章节。在第一章的绪论中,主要介绍了研究的背景、研究的主要内容及研究的理论与现实意义,并对文章中涉及的组织支持感、心理资本和工作产出等主要概念进行了界定。另外还阐述了本文的研究方法、思路和研究框架,明确研究预期的结论与创新之处。　　 第二章主要是对研究的相关文献作出回顾和评述。通过对组织支持感、心理资本和工作产出三个重要变量国内外研究文献的回顾,指出现有研究的不足,明确研究的方向,为后续研究假设和理论模型的提出提供理论基础。　　 第三章是研究的理论模型构建。在上一章文献回顾的基础上,提出描述组织支持感、心理资本和工作产出三者关系的理论模型,并结合已有的相关研究进一步给出本文的基本假设和变量的操作性定义。　　 第四章主要介绍本文的研究设计和数据收集。重点是结合已有的国内外研究现状以及上一章提出的理论模型和研究假设,对所需的调查问卷进行设计、明确问卷发放的对象、资料的收集方法和本研究所涉及的资料分析方法。从而为后续实证数据处理与分析提供必要的准备。　　 第五章是数据处理与结果分析。首先对统计回收的数据进行可统计处理和分析,然后再对本研究前面提出的理论模型和相应的假设进行验证。本章主要内容包括:量表的因子分析、量表的信度和效度分析、变量的描述性统计分析、T检验与方差分析以及对整体模型的衡量。　　 第六章主要是对上一章统计分析的结果进行归纳和总结。根据前一章的实证结果,本研究初步得出如下几点结论:　　 1、本文的研究进一步证实在中国组织文化背景下,组织支持感不是单维度的,而是多一个多维的概念,主要包括工作支持、利益关心、个人发展和组织氛围四个维度。此外,员工对组织支持的认同在不同的人口统计特征及企业性质方面表现出一定的差异。　　 2、组织支持感及其各维度与员工心理资本、情感承诺、工作绩效显著正相关。即员工的组织支持感知对其内在的积极心理和表现出的工作产出有着显著的影响。　　 3、员工的心理资本与其工作产出正向相关。即员工心理资本会影响到个体心理和行为变量,充满希望、乐观和坚韧性的员工,更有可能执着地完成自己的工作任务、忠于自己的职责和坚定地应对逆境。　　 4、心理资本在组织支持感与员工工作绩效关系间起到完全中介作用,而在组织支持感与情感承诺关系间起到部分中介作用。这就意味着员工感受到的组织的支持不会直接带来工作产出,而是首先影响员工的内在积极心理,然后才能带来工作产出。　　 另外,本章还根据研究结果,对企业在组织人力资源管理实践提出了建设性意见,并就研究的创新之处与主要局限进行分析,并以此为基础,进一步提出后续研究的方向。