【摘 要】
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电子商务是一种新兴的商务活动,并日渐渗透到图书发行业的细枝末节。近年来,国内的出版社和书店也开始意识到电子商务将是图书发行行业的一个新的经济增长点,新华书店开展电
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电子商务是一种新兴的商务活动,并日渐渗透到图书发行业的细枝末节。近年来,国内的出版社和书店也开始意识到电子商务将是图书发行行业的一个新的经济增长点,新华书店开展电子商务活动已成必然之势。本文的主要研究对象是湖南新华书店集团。针对湖南新华书店集团的发展方向,本文提出打造拿省新华书店统一的电子商务平台的构想,并为湖南新华书店电子商务的发展进行战略研究,为加强和巩固湖南新华书店集团的经营提供切实可行的途径。首先,本文阐述了研究新华书店电子商务的意义,国内外研究书店电子商务发展的现状,详述了主要的电子商务发展的相关理论,阐述了电子商务的定义,并对我国图书行业电子商务现状及发展趋势进行了详细的有重点的分析,并对美国亚马逊公司进行了案例分析。然后,本文对湖南省新华书店发展电子商务的外部环境及行业结构进行了分析,其中,宏观环境研究包括政治环境、经济环境、社会环境和技术环境;行业结构分析包括行业内的同业竞争、潜在进入者的威胁、替代产品的威胁、消费者讨价还价能力及供应商讨价还价能力的分析;随后我们对新华书店发展电子商务的优劣势进行了分析,并在以上分析的基础上,制定了发展电子商务的战略规划,包括企业战略目标、发展战略、竞争战略和营销战略,对湖南新华书店发展电子商务的路径进行了规划。最后,本文提出了湖南省新华书店发展电子商务的战略实施保障措施,包括组织结构保障、电子技术及商务运营保障、电子交易保障及物流服务保障,为发展电子商务提出可行的、科学的实施方式,以保障电子商务的良好发展。
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