改革开放以来,市场经济不断发展,社会上存在大规模的人口流动现象。据第七次全国人口普查数据显示,流动人口为37582万人,0—14岁人口为6476万人,占17.95%。因而,流动儿童也成为流动人口的重要组成之一。在急剧的社会流动背景之下,父母在外打工、儿童随父母在附近上学、老人在老家生活,与之前的共同生活的“大家庭”存在多个家人照顾流动儿童的情况不同,如今的流动儿童在家庭中明显缺乏教育方面的照顾,并且作为社会化的重要环节之一,其中教育问题十分值得关注,也是社会工作介入的关键环节所在。本文以兰州市B社区的流动儿童为研究对象,借助生态视角理论,联系流动儿童教育微观、中观、宏观的不同环境层次,并以家庭为主要视角展开分析。笔者主要采用实地研究的研究方法,通过访谈、参与式观察等方法技术来收集资料,并对资料进行定性分析,从而梳理流动儿童家庭所面临的教育问题及实际需求。笔者通过对这些问题的深入理解,发掘问题产生的原因,运用社会个案工作的方法开展服务。经过个案服务的介入,该个案的流动儿童之家庭教育状况有所改善。笔者基于在现有服务过程中的不足与缺陷,进一步考察目前提供的服务与实际问题解决之间的“鸿沟”,分析“鸿沟”存在的原因,探寻弥补这些“鸿沟”的方式。主要获得的研究结果有:1、流动儿童的教育状况评估及个案分析:B社区流动儿童家庭所面临的主要教育问题以及产生这些问题的原因,以及据此所开展的个案服务分析。2、当前服务与实际问题解决之间的“鸿沟”以及其形成原因与弥补办法。3、流动儿童教育问题的社会工作服务实践以及家庭层面实践的反思。这些反思不但连着流动儿童教育的问题、需求与个案分析而提出,而且也为未来进一步的服务提供了探索性的方向。最终的研究结果有利于通过家庭视角深入了解流动儿童的教育问题,围绕“家庭”开展相应的社会工作,从而更好地为流动儿童进行服务。