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随着中国加入WTO以及全球一体化程度的不断提高,国外物流企业纷纷涌入中国市场,对中国物流行业造成较大冲击。同发达国家先进物流企业相比,中国物流企业在企业规模、技术能力、服务水平、经营理念、人力资源管理等诸多方面都存在较大差距。为应对日益激烈的市场竞争,系统构建并不断提升企业核心能力已成为中国物流企业的当务之急。 物流企业核心能力的本质是技术知识系统,从结构上可分为知识和技能层、系统层、文化层三个纵向层次和运营能力、技术能力、市场能力、服务能力四个横向维度。核心能力的提升也需要从这三个层次和四个维度入手。 本文从企业管理、物流管理、企业核心能力等理论方面入手,对物流、物流企业等相关概念进行了回顾和总结,对企业核心能力特别是物流企业核心能力的研究成果进行了梳理和评述;在此基础上,结合中远物流公司的案例分析,对物流企业核心能力进行了界定和纵横两个维度的解构;最后,从加强人力资源管理、提升物流技术含量、大力发展战略联盟、提高物流服务层次等几个方面提出了中远物流公司核心能力的提升对策。