随着城市的快速发展,电梯已经成为大家日常生活和工作中都要使用的机电一体化设备,电梯的安全运行,关系到人民群众的生命和财产安全,关系到社会的公共安全,已成为社会广泛关注的焦点。目前,电梯数量急速增长、电梯安全事故频发、维保市场恶性竞争,电梯安全形势严峻。因此,研发电梯安全综合管理系统迫在眉睫。本文介绍了电梯安全综合管理系统的研究背景、项目意义和目前的研究与应用现状,明确了论文研究的内容和主要工作；在业务分析中,论文对系统存在的问题、组织机构、原有业务流程等进行了分析,并优化了业务流程；在功能分析中,论文通过用例分析和用例描述,明确了系统的功能,给出了系统的总体功能包图和子功能包图；在数据分析中,论文对系统各功能的所需要处理的数据进行了分析,给出了实体类关系图,建立了数据库表结构；论文最后对所做的研究与分析工作进行了总结,并对进一步的工作进行了展望。本文研究与分析的系统包括维保信息管理、维保计划管理、维修保养管理、合同变更管理、应急救援管理、投诉举报管理、电梯安全监管和系统管理八个功能模块,为我省电梯的监管设计了一套多位一体的综合管理系统,解决了由维保单位的恶性竞争导致的电梯维保质量差、困人解救超时等实际问题。系统的建设,对促进政府职能转变、推动维保市场的有序、健康、快速发展,改善电梯安全状况起到了积极作用。