随着“一带一路”倡议的提出,越来越多的“一带一路”沿线国家学生来华留学深造。我国云南省凭借天然独特的区位优势,吸引了大量老挝留学生流入云南教育市场。这为云南留学生教育发展带来了新的机遇与挑战。老挝自费留学生的满意度研究具有重要意义。本研究在ACSI、ECSI模型及相关文献的基础上,构建老挝自费留学生满意度模型,提出相关假设,同时设计调查指标体系,形成调查问卷。通过对昆明市的五所高校的在校接受学历教育的自费老挝留学生进行满意度调研,得到调研数据,对其进行样本构成统计、描述性统计分析、具体现状分析、人口学变量满意度差异分析、信度与效度分析、结构方程模型分析、策略管理矩阵分析,将分析结果进行归纳与讨论,主要得到如下研究结果:1.昆明市的老挝籍自费留学生层次大多属于本科阶段,调查中多数老挝留学生英语水平、汉语水平均不理想。语言问题是老挝留学生面临的主要困难。2.汉语水平及留学层次对老挝留学生总体满意度有较大影响。3.满意度模型实证研究表明,留学生满意度指数为3.27,换算成百分制为65.4分,属于中等水平。4.在老挝留学生满意度模型中,质量感知的提高既能提高留学生对服务价值的评价,也能提高留学生满意度和喜爱度。质量感知是影响价值感知、留学生满意度和喜爱度的重要因素。5.通过策略管理矩阵分析,可以发现教育服务质量感知中,提供语言帮助、入学指导以及教师指导三个因素是高校应该优先改善的重点内容。根据研究结果,本文从重视留学生教育服务质量感知、营造跨文化环境两方面提出相关建议,进而推动我省留学生教育事业的发展。