论文部分内容阅读
当今商业社会,市场演变加快,竞争日趋激烈——产品竞争力随着同质化的增强而削弱,价格随着竞争的加剧而下降,促销活动投入加大,客户消费期望增强……这都意味着企业必须提高自身的运营能力,因此,优化和调整分销渠道,成为企业保持和增强竞争力的重要方向。 M公司是一家在华的贸易公司,设立于1994年,其母公司于1945年成立于德国。在中国,M公司专注于工业品和汽车美容养护用品的分销。在汽车美容养护用品领域,M公司提供汽车保养、维修所需全系列产品。已建立起4家销售分公司,业务遍及各省,分销渠道沿用欧洲的直销模式,强调直销人员对客户点对点的销售。近年来,随着中国汽车后市场蓬勃发展,竞争日趋激烈,M公司的业务遇到了发展的瓶颈,迫切需要解决困扰分销的问题,提升市场占有率和竞争力。分销渠道的优化调整,对M公司有着重要意义。本文就侧重于探讨M公司的分销渠道优化调整。 文章共七个部分。第一章提出了研究企业分销渠道的意义,介绍了研究背景、内容、框架以及具体的研究方法。第二章提出了本文研究的理论基础。第三章分析汽车美容养护用品与分销渠道。在本章,简明了汽车美容养护用品和市场,分析了产品特性和分销渠道特点,归纳了市场中分销渠道的主要模式和发展趋势。第四章阐述了M公司发展现状、分销渠道存在的问题和主要原因。第五章提出M公司分销渠道优化调整的总体思路。第六章将如何实施渠道优化的策略做了阐述。第七章为今后进一步研究明确了方向。 本文的研究对象是M公司的渠道优化与调整,采用了文献研究法、案例研究法和深度访谈法等方法,探究了M公司分销渠道存在的问题,进而提出了相应的优化调整方案和实施策略。 研究发现,M公司渠道问题的核心症结在于固守国外成功模式,没有针对中国市场进行调整,导致渠道权力微弱,市场覆盖极低,分销效率不足。在文章中,结合当前M公司的发展战略规划,提出了渠道多元化和优化现有结构的策略,部署了策略实施的方法,并对业务规划做了预测。 本文结论对于M公司今后在战略上的调整具有很强的现实意义:集中优势,大客户模式开发集采客户;借经销商渠道,扩大市场覆盖率和渠道下沉;关注市场新动态,开发和进入新兴渠道;加强渠道规划和成员管理,防范渠道冲突和危机等。