公务员的认知偏差是在政务活动中处理信息时,公务员理解和选择信息存在与实际不符,导致工作中出现差错的现象。研究公务员政务活动中的认知偏差及其政务诚信行为的关系,不仅可以丰富政府绩效管理等相关理论,而且有助于矫正公务员认知偏差,提升政务活动的质量与效率。本研究在文献回顾和开放性问卷调查的基础上,编制了具有良好信效度的公务员认知偏差问卷,考察了418名公务员在政务活动中的认知偏差现状,探讨了公务员在政务活动中的认知偏差与心理控制源、政务诚信行为的关系。最后通过行为模拟实验分析了公务员认知偏差的高低分组在政务诚信行为上的差异和对高分组干预的效果。主要结论如下:(1)公务员在政务活动中的认知偏差有理解偏差和选择偏差2个一级维度,主要包括模糊信息理解偏差、清晰信息理解偏差、主动选择偏差和被动选择偏差等四个成分。(2)公务员的认知偏差均分为2.630,存在性别、年龄、出生地、学历和政治面貌等显著差异。(3)公务员的认知偏差与政务诚信行为存在显著负相关,并对政务诚信行为有一定的负向预测作用。公务员认知偏差在心理控制源(有势力的他人、机遇)与政务诚信行为中起完全中介作用。(4)公务员的认知偏差低分组在政务诚信行为上与高分组存在显著差异。对高分组的培训和教育有助于改善公务员在政务活动中的认知偏差与政务诚信行为水平。总之,本研究采用多种研究方法,初步进行了公务员在政务活动中的认知偏差的实证研究,为进一步从公务员在政务活动中的认知偏差和政务诚信行为的角度研究政府管理提供了思路和方向。