随着我国文化体制改革的不断深化,出版业由于长期在计划经济体制下运行,面对剧烈的市场竞争,出版物发行企业的整体管理显现出诸多问题,特别是在人力资源管理方面存在的问题尤为突出。目前正在进行的国有发行企业公司制、股份制改造,使企业处于关键的发展时期。而要在尽可能短的时间内,转变观念,努力提高自身的管理水平,这就成为企业人力资源管理的重要使命。作为出版物发行企业,贵州省新华书店是全省出版物发行的主渠道,由于长期计划经营模式,使得企业的管理水平偏低。而在企业的改革过程中,企业的人力资源管理又出现了相当多的问题。如：人力资源部门的从业人员职业素质不高,员工整体观念落后,薪酬制度不合理,不重视内部招聘工作,管理层与员工之间缺乏必要沟通,缺乏科学而有效的员工培训体系,缺乏与激励机制相配套的规章制度等；这些问题如不及时解决,将会很大程度上制约企业的改革和健康发展。本文针对出版物发行业自身的普遍特点,并按照“提出问题——分析问题——解决问题”的基本思路,从研究贵州省新华书店人力资源管理现状,剖析面临的问题,并从改革实践入手,进行理论分析和概括,大胆尝试引入“内部营销”管理理念,并结合本企业的实际情况,提出人力资源管理的改进对策和见解。