【摘 要】
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在日常税务征管业务中,绝大多数纳税人都是通过基层税务机关办理税收业务,基层税务机关的信息化建设直接影响到税收征管质量及纳税人的满意度。在当前金税三期全面建设背景下
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在日常税务征管业务中,绝大多数纳税人都是通过基层税务机关办理税收业务,基层税务机关的信息化建设直接影响到税收征管质量及纳税人的满意度。在当前金税三期全面建设背景下,基层税务机关在信息化建设中的统筹规划、开发、实施等职能逐渐弱化,取而代之的,税收业务指导、日常运维及网络安全管理等方面的职责不断加强,税务信息化建设面临着新的变化与挑战。从公共管理角度研究金税三期工程视角下的基层税务信息化建设,对于金税三期工程的成功运行,对于今后的税务信息化发展都具有重要的现实意义和理论依据。 因此,本文围绕“金税工程”的发展历程,选取长泰县国税局的信息化建设作为研究案例,结合工作实际深入分析税务信息化的起步、历程、现状和存在的问题。通过对当前长泰县税务信息化进程中存在的认识误区、软硬件系统匹配、税收数据、专业化人才配置、信息技术与税收业务衔接、网络和信息安全等主要问题进行分析,并以金税三期工程的全面开展为契机,探讨解决这些问题的思路,包括基层税务机关应对信息化如何准确定位并做好职责转换,解决建设中遇到的各类问题,以优化纳税服务、提高税法遵从度、降低征纳成本、实现应收尽收为目标,构建税务信息化未来发展道路,实现税收征管一体化、应用数据大集中,进而提高税收征管质量和工作效率。
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