伴随市场竞争日益激烈以及建设项目日益复杂化和大型化,建设项目冲突问题愈发严重并且以团队冲突最为突出。在建设工程项目实施过程中,通常存在功能性冲突和破坏性冲突,不同种类的冲突可以相互作用和转化,对项目绩效产生积极或消极的影响。因此,对冲突的处理至关重要。组织氛围作为解决冲突的关键因素,其在团队冲突和项目绩效间扮演何种角色值得深入探究。因此,本文从实证研究的角度,探索建设工程项目组织氛围、团队冲突、项目绩效间的关系和相互影响,目的在于为冲突管理者提供理论指导与决策借鉴。通过对相关文献进行探析与归纳,本文从建设工程项目固有特征以及项目型组织特性出发,将组织氛围划分为公平感知、合同柔性和组织激励三个维度。将冲突划分为任务冲突、流程冲突和关系冲突三个类别。然后对组织氛围维度、不同种类的冲突、项目绩效三者间关系进行剖析并建立理论模型,运用SEM(结构方程模型)进行实证验证。实证结果表明:(1)组织激励、公平感知与任务冲突显著正相关,与流程冲突和关系冲突显著负相关。合同柔性与流程冲突、关系冲突显著负相关,与任务冲突间关系不显著。(2)任务冲突与项目绩效显著正相关,而关系冲突和流程冲突与项目绩效显著负相关。(3)流程冲突与关系冲突间关系显著。而任务冲突与关系冲突间关系不显著,流程冲突与任务冲突间关系不显著。此外,冲突对组织氛围影响项目绩效起到部分中介作用。(4)组织激励、公平感知和合同柔性与项目绩效均显著正相关,其中,组织激励、公平感知对项目绩效影响较大。鉴于实证研究结果提出以下建议:第一,应更加关注组织激励手段、团队公平感知以及合同柔性等项目管理软要素的建设效率和效果,创造良好和谐的建设项目组织氛围。第二,在建设项目合同拟定过程中,应该强化对项目不确定性响应时间、再谈判程序、合同补偿原则的设计,为冲突的应对和化解创造良好环境。第三,在建设项目实施过程中各项目型组织应积极应对已经出现的冲突,预防潜在冲突、破坏性冲突以及建设性冲突向破坏性冲突的转变。本文提出的基于组织氛围视角的建设工程项目冲突管理策略,不仅完善与拓展了当前建设工程项目冲突管理理论与方法体系,也为项目团队制定科学有效的冲突管理策略和提升项目绩效提供解决了思路。