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在商品经济发达的今天,消费者购买产品已绝非满足产品带来的基本使用价值,更多是一种精神体验,而这种精神体验源于产品设计的创新。强大的设计能力可以使企业准确定位消费者潜在社会文化需求,将其融入产品本身,并提高产品的市场份额和创新绩效,进而产生了设计驱动式创新这一前沿理论。与现有的创新理论所不同的是,设计驱动式创新关注重点不是企业内部设计资源,而是包含社会文化知识、市场潜在需求等开放性资源,尤其是能激发产品语意创造的开放性资源。显然,该理论是一种强调开放性资源的创新理论。然而,设计驱动式创新仍处于开放模式初期,因而挖掘外部设计资源对于设计创新能力和设计驱动式创新理论极为重要。 本文立足电子通信业,在对其进行现状分析后发现,电子通信业普遍存在因为设计能力不足导致产品滞销的问题,而协同创新网络中包含了潜在提升设计创新能力的外部资源。因此,本文旨在从协同创新网络中挖掘提升电子通信企业设计创新能力的外部资源。根据前人研究成果,笔者把协同创新网络划分为网络关系强度、网络同质性和网络规模三个维度;把产品设计创新能力划分为产品功能设计能力和产品语意设计能力两个维度,建立“协同网络资源→设计创新能力→创新绩效”的初始模型和11条路径假设,并基于浙江电子通信企业250份问卷数据,实证分析外部资源推动设计驱动式创新的实现路径。在研究过程中,主要根据模型适配指标、路径系数CR检验进行模型修正,发现网络同质性对创新绩效的路径假设显著不成立,因而把这条假设路径去掉后对模型进行修正,最终得到了协同创新网络视角下设计驱动式创新的最优模型。 实证结果显示:一方面,两大设计创新能力对创新绩效的路径假设显著成立,说明设计创新能力能显著提升创新绩效,即电子通信企业的设计驱动式创新效果明显。另一方面,网络关系强度、网络同质性和网络规模三种协同资源对产品设计创新能力的路径假设均显著成立。说明这些外部设计资源能协同推动其产品设计能力的升级。这对于电子通信企业改善产品设计、赢得市场份额有重大意义。 具体启示性结论有: 1.网络规模资源对产品功能设计能力和产品语意设计能力均具有直接的推动力,相应的路径系数分别为0.41和0.45。即增加与网络中相关企业、政府机构、设计研究院的交流和合作,可以显著改善产品设计创新能力。 2.网络同质性资源对产品功能设计能力和产品语意设计能力均具有直接的推动力,相应的路径系数分别为0.23和0.65。即增加与自身文化相互认同、产品相似或者技术上互补企业的合作和交流可以有效提升产品设计创新能力。 3.网络关系强度资源对产品功能设计能力和产品语意设计能力均具有直接的推动力,相应的路径系数分别为0.34和0.25。即增加与网络中企业基于互惠性的战略合作可以有效提升产品设计能力。