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在信息网络技术高速发展和区域旅游渐成趋势的新时代背景下,本文以我国旅游业信息化工程“金旅工程”建设的重点工作——建设中国旅游目的地营销系统大平台为主导方向,从城市旅游信息化在区域旅游发展中应用的角度,分析指出区域旅游信息化建设的集成化发展趋势。并以旅游业较发达的长三角地区为实证,结合国内外旅游信息化建设的成功经验,针对如何利用新思维、新方法、新技术以旅游信息化手段促进区域旅游合作发展进行系统研究,这不仅是对我国区域DMS营销系统的建设进行的尝试,也为我国区域旅游信息化的发展提供可借鉴的经验,更是中国旅游信息化迈向国际先进水平的进一步努力。
本文主要内容以旅游目的地营销系统(DMS)建设为主导研究如何促进长三角区域旅游旅游信息化建设协作,并提出可行性应用方案——构建长三角旅游信息共享平台。重点对长三角旅游信息共享平台的总体框架和各主要系统模块进行了阐述和说明,包括长三角旅游频道、长三角区域旅游开放式电子商务平台(以“上海旅游网”为依托进行建设)、长三角旅游资讯通、长三角旅游综合信息数据库和跨媒体营销支持系统等。长三角旅游信息共享平台作为一个区域性质的旅游目的地营销系统,对内(苏浙沪三地)有利于统筹区域发展,发挥比较优势,实现旅游地域合理分工协作,能迅速实现三地生产要素的互通,提高旅游供给能力;三地也可以更容易地借鉴和共享彼此先进的旅游经营模式,带动本地旅游业的发展。对外(国内国际旅游客源地)有利于整合区域内的旅游资源,发挥规模优势,塑造区域旅游品牌,提高整体竞争能力。通过网络手段能使区域内人员、信息和资金等要素交流密切化,较传统方式更容易形成区域旅游发展的合力。
本文的创新之处主要体现在从促进区域旅游整体发展的视角研究了城市旅游信息化在旅游发展中的应用,同时结合长三角区域旅游发展的实例,对于在长三角区域旅游发展中应用目的地营销系统的整体功能框架进行了概念性的设想。将长三角旅游信息共享平台解释为一个区域旅游集成创新系统,并从多个层面研究了区域DMS全方位多角度的功能,目的在于探寻大尺度区域DMS所蕴含的一些规律,揭示区域DMS的应用对区域旅游发展的作用。