我国社会正处于一个人口老龄化加剧和媒介技术飞速革新的交叉进程中,老年群体在生理和社会适应方面处于弱势地位,无法平等、高效、无障碍地享受信息共享时代的诸多便利。因此,调查老年群体在媒介形态交替中的媒介使用现状,研究老年群体在媒介变革中的困境,分析影响老年群体媒介使用的因素,提出弥合老年群体数字鸿沟的方式,对推进“积极老龄化”进程具有现实意义。本文以咸阳市老年大学286名60岁及以上学员为样本,通过问卷调查和访谈的方法从媒介使用一般情况、媒介认知态度、媒介批判能力、媒介参与情况四方面进行调查,根据数据统计结果分析老年群体媒介使用现状,并结合访谈分析媒介使用存在的问题和影响因素,从而提出弥合老年人数字鸿沟的方式。研究发现,第一,媒介使用方面,电视和手机是老年群体使用率最高的媒介,广播使用率最低;电视日均使用时间最长,报纸最短;时间段呈上午以广播和报纸为主、晚上以电视为主、新媒体无固定时间段的特征;老年群体媒介使用习惯仪式化和功用式并存,这主要与对不同媒介进行内容选择时的目的有关;动机方面,不同类型媒介使用动机存在明显不同,体现了媒介技术优势的差异;媒介内容选择以新闻、娱乐、影音、生活服务为主;满意度方面,电视最高,报纸最低。第二,媒介认知方面,老年群体认为新媒体在感知有用性和感知娱乐性方面优于传统媒体但易用性差;他们对广播、报纸的使用意愿低于其他媒介。第三,媒介批判能力方面,老年群体对传统媒体的信任度高于新媒体;媒介分辨缺乏主动意识和科学的方法;对媒介信息的理解能力和处理能力普遍较弱。第四,媒介参与方面,老年群体对各类媒介参与层次较浅,参与水平较低。老年群体在媒介使用中存在诸多问题:媒介设备高拥有低使用失衡,媒介功能认知偏狭与偏差并存,被媒介信息裹挟批判能力较弱,媒介参与心态保守且行动滞后。分析认为,影响老年群体媒介使用的因素有:刻板印象形成的消极暗示,自我认知和技术恐慌造成的心理障碍,适老媒介内容资源和产品设计匮乏,生理机能和认知功能衰退,技术壁垒和经验匮乏导致的理解障碍。为解决这些问题,本文从创造积极的社会环境、加强老年媒介建设、重视家庭文化反哺、老年人自我提升四个方面提出弥合老年群体数字鸿沟的方式。