目前,人工智能与增强现实技术正快速、全面地走进我们的消费生活,得益于此,中国的电子商务行业发展十分迅猛。传统零售业受到电商大发展的影响,在呈现出多元化、个性化发展方向的同时,也面临着诸多挑战。大卖场作为传统零售业的代表之一,其存货内部控制水平在激烈的市场竞争中显得十分重要。存货内部控制问题如无法有效解决,在电商急速发展这一大环境下,大卖场将慢慢失去其原有的诸多优势,特别是像家乐福这样的大型超市,其经营效益会直接受到存货内部控制水平的影响。因此,存货内部控制的完善已经成为很多连锁零售企业提升自身运营效率的重中之重。本文主要采用规范的研究,以家乐福JN分店(以下简称“JN分店”)为研究对象,对其近些年存货内部控制的实际情况进行调查,找出潜在问题,分析问题出现的原因,并提出改善建议。具体来说,以JN分店的存货管理为切入点,在存货管理的每个环节找到需要改善的重点问题,对其存货内部控制的具体运行过程,进行管理改善。本文主要内容:第一,介绍本文的研究背景、目的和意义,简述国内外研究现状和研究方法、思路以及框架;第二,论述存货内部控制相关理论,包括内部控制的含义、发展等,以及组成存货内部控制的相关内容和主要控制点。第三,介绍JN分店所处背景、超市的特征、运营状况,并对其存货内部控制的具体情况进行分析;第四,提取调查问卷有效数据,并选取与JN分店结构模式相似的超市与其进行对比,基于COSO框架的五大要素(控制环境、风险评估、控制活动、信息对接、沟通与监督),分析JN分店存货内部控制各个环节中存在的问题及问题出现的原因;第五,基于上述对比分析,提出对策,为JN分店存货内部控制制度的完善及针对不同情况可采用的不同市场策略提出建议;最后,总结论述。本研究对JN分店的存货内部控制提出了改善建议,并为其他连锁超市在加强内部控制和优化管理理念方面提供了借鉴和参考。